A estas alturas es posible asumir que el Influencer Marketing puede ser una tarea que aporte beneficios a las marcas que lo desarrollan, de acuerdo con datos de Departamento de Investigación de Merca2.0, el 84.8 por ciento de los usuarios de redes sociales que participaron en el estudio señaló ser seguidor de al menos un influencer.
Contar con ellos sin duda puede marcar una diferencia en la actitud que tienen los consumidores, para complementar, datos de Think With Google revelan que en países como Chile y México el 40 por ciento de los consumidores toma decisiones de compra según las recomendaciones de algún YouTuber.
No obstante, alcanzar el éxito puede dificultarse cuando se cae en malas prácticas, es por ello aquí te compartimos 5 que debes evitar si quieres que la apuesta de tu marca por los influencers tenga buenos resultados.
De acuerdo con datos recopilados por Social Media Today, estas son las principales prácticas o razones por las que una marca no logra consolidar adecuadamente sus esfuerzos con el influencer marketing:
- El equipo de ventas no se preocupa por llegar a los clientes
Es difícil que se obtengan resultados cuando los equipos de ventas de la empresa no se preocupan por alcanzar a prospectos que llegan desde el influencer para llevarlos al final del embudo de ventas o un paso más cerca de conseguirlas. Experimentar constantemente esto es una de las razones por las que se pone en duda la efectividad de la tarea. Para solucionar este problema es recomendable establecer objetivos que se alineen con las metas generales del equipo de ventas y el de marketing designando métricas a seguir
- Se asume que la popularidad es lo mismo que influencia
Con el influencer marketing no todo se trata de ser más populares o reconocidos, aunque esta tarea puede ser efectiva para generar brand awarenes, existen mejores objetivos que se pueden perseguir, como la generación de engagement o conversiones. En segmentos como el B2B, los consumidores no solo quieren ver a alguien “famoso” hablando también buscan involucrarse.
- Se olvida el objetivo principal de la campaña
Este es uno de los errores más costosos para las marcas que apuestan por el influencer marketing, se da cuando no hay sintonía entre aquello que se pretendía alcanzar y el influencer que seleccionaron. Para toda marca es de suma importancia determinar sus objetivos y con base en ellos elegir al influencer más adecuado para cumplirlos.
- Se acude siempre a los más grandes
Aunque ellos pueden ser de gran ayuda para poner a la marca en el mapa el trabajo muchas veces que da allí. Según lo recomienda Social Media Today, los influencers más efectivos que se pueden seleccionar las marcas y empresas son aquellos que están lejos de adquirir ese estatus de “celebridad”, es decir, los micro-influencers.
- Se pierde la paciencia
Por último, este problema surge cuando se trata de forzar la creación de relaciones con los influencers, tarea que sin duda es de gran importancia. Las marcas deben cambiar esa posición de querer tener todo el control sobre las tareas y pasar a una en donde predomine la colaboración.
