Indianapolis, Estados Unidos.- De acuerdo al estudio The Social Break-Up realizado por la empresa de email marketing ExactTarget, más del 90 por ciento de los consumidores que dejan de seguir a las marcas y se dan de baja en las listas de correo electrónico, es por razones vinculadas a la calidad de los contenidos y falta de interés por las estrategias de mercadotecnia de las marcas.

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The Social Break–Up, analizó datos obtenidos de mil 500 consumidores y se arrojaron los siguientes datos:

1. El 91 por ciento de los consumidores se dieron de baja de esquemas de marketing vía correo electrónico.
2. El 77 por ciento de los consumidores se rehusa a facilitar sus datos de correo electrónico a nuevas empresas.
3. El 81 por ciento de los consumidores, tienen intención de darse de baja o borrar su seguimiento de las marcas.
4. El 71 por ciento de los consumidores son más selectivos que el año pasado de las comunidades al formar parte de una comunidad en Facebook.
5. El 51 por ciento de los consumidores cree que las comunicaciones con las marcas se inician con un me gusta mientras que un 40 por ciento cree lo contrario.
6. El 41 por ciento de los consumidores de los Estados Unidos ha dejado de seguir a alguna marca o compañía en Twitter.
7. El 95 por ciento de los consumidores de Estados Unidos utilizan el correo electrónico.
8. El 9 por ciento de los consumidores se considera adicto a redes sociales como Twitter y Facebook.