Ante la presiĆ³n en precios, la innovaciĆ³n se ha convertido para las marcas en el mejor camino para mantenerse en el mercado. Este concepto es especialmente reconocido y aplicado por las marcas de moda, en donde Nike tiene menciĆ³n especial. El ejemplo evidente pueden ser las sandalias con monedero incluido que la firma podrĆa lanzar durante este verano.
Al respecto, es importante mencionar una investigaciĆ³n firmada por Simon-Kucher & Partners indica que el 90 por ciento de las empresas asegura que la presiĆ³n sobre el precio es creciente, con lo que el 75 por ciento de las organizaciones asegura que la innovaciĆ³n de productos en la mejor medida para contrarrestar los efectos de dichas presiones.
Aunque esto es reconocido por el grueso de las empresa, tambiĆ©n es cierto que el 72 por ciento de las innovaciones no alcanzan dicho los niveles necesarios para reconocerse como tal ya queĀ porque en el proceso de desarrollo quedan de lado aspectos como el valor aportado al cliente o la polĆtica de fijaciĆ³n de precios.
No obstante, un reciente estudio firmado por TNS apunta que de aquello que las marcas identifican como āinnovaciĆ³nā en su oferta sĆ³lo el 15 por ciento corresponden a propuestas nuevas, con lo que 82 por ciento se refiere a extensiones de lĆnea y 3 por ciento a relanzamientos.
Un reporte entregado por PA Consulting Group, refiere que aunque la innovaciĆ³n hoy es fundamental para obtener mayores garantĆas de supervivencia para un negocio, sĆ³lo 28 por ciento de las empresas lo hacen con Ć©xito al tiempo que Ćŗnicamente 39 por ciento de los ejecutivos estĆ”n seguros de que han definido las habilidades que se necesitan para ser innovadores.
Esto deja en claro lo complicado que resulta abordar el campo de la innovaciĆ³n de manera correcta. Alrededor de este tema giran conceptos complejos que cuando logran ser entendidos de manera correcta, pueden aterrizarse en soluciones simples que resultan altamente relevantes ora el consumidor.
En esta lĆnea parecen jugar la nueva propuesta de Nike, marca que para este verano podrĆa lanza una sandalias que aunque poseen un diseƱo clĆ”sico, estĆ”n equipadas con un monedero que promete ser el valor agregado que las ubique como tendencia.
Desde redes sociales como Instagram, circula una serie de imĆ”genes que anuncian y promueven la supuesta nueva propuesta. Como puede apreciarse en dichos contenidos se trata de un modelo ‘Benassi JDI’ bastante simple y comĆŗn, que resalta gracias a un āguarda monedasā ubicado en el a en el empeine de la sandalia.
Se espera que dichos accesorios de playa lleguen al mercado en dos tonos con el principal objetivo de ofrecer a los usuarios una prenda funcional para guardar objetos durante sus vacaciones.
Aunque hasta el momento no existe una confirmaciĆ³n directa de la marca sobre el esperado lanzamiento de este producto lo cierto es que, de ser una realidad, estarĆamos frente a un ejemplo claro de innovaciĆ³n que, aunque simple, cubre muchos aspectos que deben considerarse cuando de sorprender al cliente hablamos.
AsĆ vale la pena enlistar algunas lecciones a considerar:
No es un producto nuevo, es una propuesta que entiende al consumidor y al negocio
Antes de pensar en el concepto mĆ”s convencional de āproductos innovadoresā, las empresas deberĆan de pensar en modelos de negocio diferenciados y disruptivos que entiendan los nuevos hĆ”bitos, comportamientos y necesidades de las audiencias y sean capaces de implementar los avances tecnolĆ³gicos no como fin, sino como recurso para mejorar la experiencia.
La innovaciĆ³n no debe entenderse como el fin de una marca o materializarse sĆ³lo en el lanzamiento de un nuevo producto en el mercado; se trata de una caracterĆstica que debe integrarse en el ADN de cada organizaciĆ³n para trastocar todos los departamentos, procesos y sistemas que son parte de su funcionamiento.
Atender lo que el cliente quiere es obsoleto
La vieja norma de oro en materia de innovaciĆ³n era encontrar lo que querĆan los clientes para actuar en consecuencia.
Ante la velocidad de los cambios en el mercado ocasionados por la evoluciĆ³n del consumidor esto ya no es suficiente. La dinĆ”micas actuales demandan algo mĆ”s que responder al cambio; la noma debe ser anticipar estos movimientos con la intenciĆ³n de dar a los clientes la posibilidad de hacer aquello que desean, pero que aĆŗn no consideran.
DiseƱo es mƔs que estƩtica
El diseƱo del producto es un elemento crucial de la innovaciĆ³n al mismo tiempo que representa un compendio de caracterĆsticas que permite a las empresas y marcas cumplir con ciertas exigencias del mercado. En este sentido, no sĆ³lo hablamos de la estĆ©tica o de la utilidad de un producto, sino del valor agregado que la combinaciĆ³n de ambos elementos suponen, lo que en un segundo momento se convertirĆ” en mejores oportunidades para ganar relevancia en el mercado.
