Madrid, España.- Coolest & Gaps es una encuesta realizada por la consultora de branding y marketing estratégico Allegro 234 en la que participaron más de 4 mil 200 encuestados procedentes de 28 países diferentes, quienes decidieron cuales fueron las marcas más cool este año.
En esta nueva edición, los encuestados otorgaron el primer lugar- y por tercer año consecutivo- a la compañía que dirige Steve Jobbs, Apple.
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Los participantes en esta encuesta realizada vía online, calificaron como la experiencia de marca más cool a aquellas que se anticipan y sorprenden ante la necesidad en la vida de una persona, y no sólo eso, sino que sigue sorprendiendo.
“La edición 2010 de Coolest & Gaps es un observatorio muy interesante sobre la percepción de un ecosistema social en el que las empresas también actúan como personas y cuentan con unos valores en la relación con la gente. La construcción de una experiencia de marca sólida tiene una repercusión directa tanto hacia el exterior como hacia el interior. Por eso, la unión de soportes offline/online o la importancia de la sostenibilidad no son una consecuencia gratuita. Los consumidores perciben muy rápidamente las marcas y penalizan a las que no cumplen sus promesas o no transmiten claramente lo que representan” apunta Cristián Saracco, director de la consultora Allegro 234 y responsable del estudio.
- Apple
- Coca-Cola
- Nespresso
- Diesel
- Virgin
- Amazon
- H&M
- Heineken
- BlackBerry
- GAP
- Nike
- Nintendo
- Levi’s
- Vueling
- Adidas
- Desigual
Cabe señalar que en esta encuesta fueron nombradas 114 marcas cool, de las cuales el Top 20 representa el 60 por ciento de las respuestas.