El retail ha tenido una importante transformación durante la década actual, cada vez más consumidores dejan de acudir a las tiendas físicas y deciden hacer sus compras a través de internet. Por eso no es sorpresa que Amazon sea la marca más valiosa del segmento.
De acuerdo con estimaciones de PwC, durante 2018 las ventas del sector del retail tendrán un crecimiento del 3.4 por ciento, una décima más que el año previo.
Y son un puñado de compañías las que lideran la industria del retail. Días atrás, se presentó el ranking Brandz de las 75 marcas de retail más valiosas del mundo, realizado por Kantar, la compañía de investigación de la multinacional WPP.
En este 2018, la marca más valiosa es Amazon, con un valor de marca de 165 millones 256 mil dólares, le siguen McDonald’s con 110 millones, Alibaba, con 88 millones, Starbucks con 46 millones y The Home Depot con 41 millones de dólares. El top 10 es completado por las marcas Louis Vuitton, Nike, Walmart, Hermes y Zara.
No es sorpresa que Amazon sea el líder en el área del retail, su crecimiento ha sido impresionante y cambió los hábitos de consumo en Estados Unidos. Durante 2007, la compañía fundada y dirigida por Jeff Bezos tuvo ingresos por 14 millones 840 mil dólares. Diez años después, en 2017, superó lo 177 mil millones de dólares. En el mercado bursátil Nasdaq, Amazon tiene una capitalización de 743 mil 290 millones de dólares.
Según el reporte, las marcas de retail han crecido un 35 por ciento más rápido que las que no son del sector durante los últimos diez años. Los elementos clave en este incremento son la innovación en servicios y la integración offline y online.
Es un hecho que el e-commerce está convirtiéndose en la pieza más importante del retail en los mercados como Estados Unidos, con Amazon, y China, con Alibaba. Mientras tanto, el Latinoamérica las compras en línea crecen a una velocidad más moderada por lo que las tiendas físicas aún juegan un papel clave.
