Es posible que ya sepas que son necesarias de 5 a 7 impresiones para que una persona logre recordar una marca, tal como lo destacó en su momento Action Card, y si es así, también es posible que ya estés trabajando en una estrategia de branding para tu marca o empresa. Si todo lo anterior es correcto, es posible que coincidas con el 77 por ciento de los líderes en marketing consultados por Circle Research, quienes señalan que el branding es crucial para el crecimiento.

Pero cómo no podría serlo cuando ya son conocidos los beneficios que tiene el construir una marca, es por ello que aquí abajo te compartimos los elementos clave que se deben contemplar en las estrategias de branding:

• Propósito de la compañía

Si para una empresa es posible definir el por qué sus colaboradores se levantan cada día y van a trabajar, entonces es posible establecer estrategias de branding que resuenen en los objetivos fundamentales y la visión de la empresa. No es suficiente con identificar cuestiones como que el propósito de la empresa es generar ingresos y alcanzar el éxito, las compañías que buscan sobresalir van más allá de eso resaltando los elementos que los hacen diferentes del resto de sus competidores.

• Consistencia

Una vez que se identificó ese propósito de la marca así como sus valores y creencias que soporta, es necesario apegarse a ellos en todo momento para proyectarlos ante los consumidores y que se vuelvan identificables. La consistencia se puede alcanzar evaluando todas las acciones que se realizan e identificando cómo es que impactan en la imagen que se está presentando ante los consumidores.

• Conexiones emocionales

Tal como lo hemos señalado en ocasiones anteriores, cuando se trata de decisiones de compra, e lado emocional de nuestro cerebro se impone en la mayoría de los caso, incluso cuando se trata de los mensajes empleados en el marketing, estos tienen un mejor impacto cuando apelan al lado emocional en lugar de la lógico. Es por ello que en la estrategia de branding se debe optar por esta opción sin importar si se dirigen al segmento B2C o B2B, las emociones generan conexiones más profundas con el consumidor.

• Empoderamiento de los empleados

Por último, si se busca proyectar mejor la imagen de la empresa, es importante también considerar a otro grupo de personas involucradas en el negocio, los empleados. En muchas ocasiones ellos son los primeros en promover a la marca o empresa ante los consumidores y por ello es necesario darles un impulso, por ejemplo, integrando programas de employee advocacy.