Pese a los problemas que enfrenta, Facebook es uno de los canales digitales más importantes y óptimos que tienen las empresas y marcas para desarrollarse en torno a los seguidores y usuarios. Ya sea bajo la dirección de un Social Media Manager, o tomar en cuenta las acciones y tácticas de un Community Manager, es vital utilizarlo para atender las necesidades de los clientes digitales.
Sin embargo, para una empresa profesional, con historia, podría resultar sencillo posicionarse y tener seguidores en redes sociales, ya que son del conocimiento de la mayor parte de personas. El problema es que para las nuevas empresas, que empiezan a ser parte de la tendencia y buscan consolidarse en las nuevas plataformas en las que se desenvuelven los usuarios, puede resultar complicado sobresalir y resaltar.
El uso de redes sociales se ha convertido en un fenómeno global a gran escala. Según Social Bakers, se reportaron más de 2.51 mil millones de usuarios activos en 2017. Statista tiene un pronóstico de 3.196 mil millones de personas inmersas en social media para este 2018. WeAreSocial indica que tiene una penetración anual de 42 por ciento de forma anual, con una máxima de uso en smartphones, con al menos 2,958 mil millones de personas.
Además de la necesidad de ofrecer respuestas de manera inmediata y atender los problemas en redes sociales, se requiere generar interacción constante, además de mejorar y aumentar la comunidad de una página y la marca en cuestión. Abrir una página de Facebook es el primer paso, conseguir ‘Me gusta’ es lo más complicado.
Estas son las peores técnicas para aumentar ‘Me gusta’ en Facebook
- Comprarlos
Esto se puede hacer desde una búsqueda en Google. Es una de las peores prácticas ya que estos ‘Me gusta’ no son reales, jamás podrán serlo pese a la promesa de autenticidad y de su fama sello de ‘orgánicos’. Generalmente funcionan por granjas de clics, donde personas que tienen múltiples cuentas dan like a páginas específicas, generalmente de países como Bangladesh, India o Indonesia.
Un like comprado va a interactuar con el contenido que publiques, cumpliendo su propósito de darle ‘Me gusta’ a una publicación, pero no tendrá la intención de involucrarse con tu marca. Si tus publicaciones no generan reacciones suficientes de acuerdo al número de seguidores, el algoritmo de Facebook hará su trabajo y restará relevancia a tu fanpage.
- Concursos con Like Gate de por medio
¿Alguna vez viste un concurso en alguna página de Facebook con un requisito en el que se promovía darle ‘Me gusta’ a la cuenta para poder participar? Eso es es Like Gate. Aquí, el problema básico persiste: son likes de gente no interesada en tu marca ni tu contenido. Una marca debe enfocarse en hacer un concurso relevantes para suss clientes potenciales; de otra manera, obtener nuevos ‘Me gusta’ no servirá para absolutamente nada.
- Facebook Ads Mal Dirigido
Facebook Ads permite anunciarse a todo tipo de usuarios y que estos terminen dando “me gusta” y hasta cierto punto esto es bueno. La cuestión viene en que, si las campañas no están dirigidas a públicos específicos relevantes, sus resultados no serán muy favorables, ya que tendrás audiencia que tampoco se interesa en tu contenido. La baja tasa de interacción del usuario con la página del negocio, por ende en ser un lead calificado.
