Efectivamente, Google tiene el liderazgo global en búsquedas online, su avanzado algoritmo y su atractiva y simple interface de usuario los posicionó como líder y como el portal de inicio preferido por la mayoría de la gente. Sin embargo, la evolución en los motores de búsqueda sigue avanzando a pasos agigantados y ha centrado esfuerzos muy interesantes en la búsqueda intuitiva de objetos en imágenes, y en la capacidad de las redes sociales de ofrecernos el contenido que buscamos de un forma más puntual y asertiva.
Bajo el principio del cómputo cognitivo y los rápidos avances de la realidad aumentada, en poco tiempo la cámara de nuestro teléfono se convertirá en el nuevo teclado, ya que múltiples plataformas como “Blippar” permiten reconocer objetos con solo apuntar con la cámara del teléfono.
En base a lo anterior, bajo el ejemplo de cómo buscar una silla, presento 4 nuevos recursos de búsqueda resaltan como importante para todos los colegas mercadólogos:
Búsqueda detallada en Facebook
El buscador de Facebook ya permite encontrar contenidos, personas y marcas por ubicación, fecha y/o con palabras clave o Hashtags. Increíble que sea reciente, pero es cierto. En una práctica de Social Selling este buscador se ha vuelto muy relevante a modo de complemente de un Linkedin Sales Navigator.
Computer vision de Pinterest
Pinterest recién añadió cómputo cognitivo en su plataforma. Al tratarse de una poderosa plataforma de ideas basada en la presentación gráficas de productos, esta nueva funcionalidad permite el etiquetado automático de productos. Si el usuario sube una imagen de una silla, la plataforma es capaz de identificarla y etiquetarla para que en una búsqueda relacionada aparezcan de forma espontánea y sin necesidad de que el usuario tenga que etiquetarla.
Nuevo buscador de Twitter
La red favorita de Donald Trump ahora permite buscar palabras clave sin necesidad de que se encuentren etiquetadas vía un hashtag.
A su vez, un secreto muy bien guardado, que representa una gran herramienta incluso de escucha social, es el buscador avanzado de Twitter, aquí el enlace: https://twitter.com/search-advanced?lang=es
Búsqueda de app store
Un mecanismo de conversión que pocas empresas toman en cuenta, consiste en agregar palabras clave y una especie de estrategia de SEO para que el consumidor encuentre aplicaciones atractivas en su respectivo appstore. Si bien la principal fuente de descargas proviene de una referencia externa, el propio appstore tiene un interesante y potente buscador que nos puede hacer la vida más sencilla.
Bing Object detection
Esta es la más sorprendente de todas. Si hacemos una búsqueda en Bing, por ejemplo, de imágenes de muebles o de una sala, el Object detector te permite seleccionar la porción de la imagen que nos interesa, e inmediatamente nos arroja sugerencias de productos similares, incluso con la posibilidad de adquirirlos en línea, tal como muestra la imagen a continuación.
Para conocer más su funcionamiento pueden mirar el siguiente video también:
En resumen, es real que a través de la cámara tendremos cada vez más recursos, y estos 4 ejemplos son un comienzo de lo que veremos en cuanto a motores de búsqueda sin Google.