Se estima que el 86 por ciento de los consumidores toman la decisiĂłn de compra dentro del punto de venta, revelan estudios de POPAI. Por ello, el punto de venta es clave para una empresa, especialmente la seguridad.
AsĂ, toma relevancia el caso del punto de venta de Zara en plaza Centro Coyoacán, en donde se registrĂł un incendio.
Fue en la colonia Xoco en donde ocurrió el siniestro hace unos minutos, a donde arribaron elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de México, de acuerdo con el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano capitalino (C5).
Por medio de su cuenta de Twitter (@C5_CDMX), el Centro de Comando, Control, Computo, ComunicaciĂłn y Contacto Ciudadano de la Ciudad de MĂ©xico revelĂł que bomberos atendieron el incidente.
#Precaución ⚠Bomberos ? atienden incendio ? al interior del Centro Comercial ubicado en Av. Universidad y Coyoacán, Col. Xoco. BJU. #C5.
— C5 CDMX (@C5_CDMX) 13 de febrero de 2018
Unas mil 500 personas fueron desalojadas del sitio.
Se está incendiando Zara de Centro Coyoacán. Personal extinguiendo. Personas desmayadas. @retioDF pic.twitter.com/uBhuVYtSoY
— tessycaspine (@tessycaspine) 13 de febrero de 2018
El secretario de ProtecciĂłn Civil local, Fausto Lugo, explicĂł tambiĂ©n en su cuenta de la red social de los 280 caracteres que el incendio habĂa sido controlado y que al momento no se tenĂan reportes de lesionados.
Centro Coyoacan en este momento pic.twitter.com/lGzZe44G8J
— Lucero Hernández (@LuRnandez) 13 de febrero de 2018
Se registra incendio al interior de Centro Coyoacán; evacúan la plaza https://t.co/0OOO5QkMVQ
?: @TlalpanConscien pic.twitter.com/a4KzW2bzVr— SDP Noticias (@sdpnoticias) 14 de febrero de 2018
La seguridad en el punto de venta fĂsico impacta en la confianza del consumidor, justamente la ventaja que posee ante el e-commerce, de hecho, el Observatorio Nacional de Telecomunicaciones revelĂł que uno de los elementos que ocasiona que el consumidor no realice una compra online es que la página no refleja confianza.
