El turismo es una de esas industrias que tienen grandes oportunidades en el mundo de los medios digitales, pues a nivel mundial son millones de personas las que en todo momento deciden viajar con fines recreativos, educativos o de negocios. De acuerdo con información de El País, México cerró el 2017 con casi 40 millones de visitantes. El número anterior da una pequeña idea de los importantes beneficios que puede recibir una empresa dedicada a este ramo.

Actualmente los viajeros dedican una buena parte de su tiempo a buscar información y ofertas sobre destinos, viajes, hoteles, paquetes, etc. Por medio del uso de internet en general, tal como lo indica un estudio de Nielsen, las personas pasan en promedio 53 días visitando hasta 28 sitios diferentes con un promedio de 76 sesiones online, a lo anterior se suma que más del 50 por ciento de los turistas consultan las redes sociales para encontrar tips de viaje. Este tipo de conductas son las que puede aprovechar una empresa turística a través del uso de la mercadotecnia digital. Para ello es necesario conocer y emplear las mejores actividades de este tipo de marketing, donde se tiene como las principales:

Posicionamiento en buscadores

Tal como lo mencionamos en el párrafo anterior, el primer lugar donde las personas buscan actualmente información sobre viajes es internet, es decir, los viajeros emplean buscadores como google y es por este motivo que desarrollar esfuerzos para el posicionamiento con SEO o SEM es de gran importancia. Las empresas deben trabajar en la gestión de sus keywords y demás técnica para mantener un buen posicionamient.

Social Media

El marketing desde las redes sociales puede considerarse de suma importancia en la actualidad pues estas cuentan con millones de usuarios activos de forma mensual y brindan muchas oportunidades de conectar con las personas más allá del tema comercial. Las empresas de turismo deben elegir los canales más adecuados para desarrollar sus estrategias considerando también el tipo de contenido que planean generar.

Blog

Hablando de contenido, para el turismo es más que recomendable su generación pes este puede referir una buena cantidad de tráfico a través del aporte de información de valor e interés. Entre sus ventajas destaca que no son intrusivos, por el contrario son persuasivos pero es importante saber que lleva dedicación y tiempo para hacerlos efectivos.

Email marketing

Por último, ya hemos hablado del email marketing y sus ventajas cuando se trata del sector turístico pues se sabe gracias a Campaing Monitor que el email tiene una efectividad hasta 40 veces mayor que las redes sociales. El email permite un contacto directo que se puede personalizar y enfocar al cumplimiento de metas distintas dentro de una estrategia de marketing y por ello es la cuarta y última actividad de marketing digital que las empresas de turismo no pueden olvidar.