México, D.F.- De acuerdo con Delia Amézquita, directora general de MassIdeas RP, las relaciones públicas pasan por un muy buen momento en la actualidad porque la industria está en proceso de darse cuenta de que los consumidores eligen marcas de los productos o servicios más que nada por la reputación de una compañía, su credibilidad e imagen.
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Con respecto a los nuevos medios y las redes sociales digitales, señaló: “Hay que utilizarlos con mucha creatividad y estrategia detrás. Afortunadamente existen todos estos medios, pero lo que importa es saber a qué nichos van enfocados, los segmentos de edades y el perfil para utilizarlos adecuadamente”.