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Errores que las empresas deben evitar con el email marketing

El email marketing es una apuesta segura de muchas marcas para garantizar buenos resultados en términos de retorno de inversión, de acuerdo con una investigación señalada por WordStream, 59 por ciento de los expertos en marketing B2B señalan que es el canal más efectivo para la generación de ingresos. Incluso podría decirse que también en tema de la comunicación es la opción ideal pues HubSpot señala que 89 por ciento de los profesionales lo prefieren como medio cuando se trata de asuntos de negocios, además el correo electrónico se ha consolidado como el tercer recurso más influyente para informar a la audiencia, solo por detrás de las recomendaciones de otras personas y las opiniones de los líderes en determinada industria, según lo señala el propio WordStream.

Pero aunque el email ya tiene una considerable cantidad de años formando parte de las estrategias de mercadotecnia empleadas por las marcas y empresas, donde según The Relevancy Group, incluso supera a las redes sociales los sitios web y el display, todavía existen ciertos detalles o errores básicos que se llegan a cometer y terminan afectando a las campañas. Por ello es que a continuación mencionamos cuáles son para poder evitarlos a tiempo:

+ Enviar sin autorización

Tener una lista de contactos que entre los puntos más importantes permite el envío de correos electrónicos con fines de marketing es esencial para evitar ser percibido como spam y además garantiza la existencia de una audiencia que realmente está interesada con la cual se puede trabajar y mejorar aspectos como la lealtad.

+ Comprar listas de correos

Otro error básico que por sentido común se debe evitar es la compra de listas de correo electrónico para enviar las campañas. Actualmente muchas plataformas de email marketing tienen filtros y políticas para evitar este tipo de situaciones pero además, el contar con una lista comprada nunca es garantía de buenos resultados.

+ Utilizar listas desatendidas

Siguiendo el tema de las listas, también es importante no cometer el error de tratar de volver a usar alguna que lleva tiempo sin actividad dentro de las campañas. La idea general con el email marketing es tener una frecuencia optima que logre que las personas se familiaricen con las comunicaciones de una marca o empresa. Enviar campañas a listas que han sido desatendidas durante un tiempo considerable puede llevar a tasas de rebote muy altas, detecciones como y quejas por spam así como perdida de contactos.

+ Trabajar todo de forma apresurada 

El último error básico está en no destinar y planificar el tiempo para el desarrollo de una campaña. Aunque siempre existe cierta presión por querer lanzar una campaña, es importante que exista una planeación con la cual se puedan desarrollar aspectos de suma importancia como el diseño, el contenido y los copies. Lo anterior obedece a la relevancia que hoy se necesita para llegar a resultados positivos con una campaña.

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