Las tareas que los mercadólogos dirigen al punto de venta tanto físico como digital han permitido que el perfil profesional con el que cuentan de paso a una disciplina que se ha interesado cada vez más en la pauta de oportunidades que entienden al consumidor desde su dimensión social o digital, a través de oportunidades que permiten mayor efecto de las estrategias desempeñadas.
El mercado de lujo, por ejemplo, cuando se plantea el diseño de una estrategia de retail piensa en la presentación de nuevos productos, el desarrollo de sus canales de comercio electrónico, la reducción de costos, la expansión a nuevos mercados y la inversión en estudios de mercado y desarrollos, al menos eso descubrió Deloitte, en un estudio aplicado a marcas de este segmento a nivel mundial.
Una obra clave par lograr este conocimiento es EL ABC de RETAIL: Lo que no se te puede olvidar de Andrés Gusó y Agustín López-Quesada.
Tanto Gusó como López-Quesada logran recopilar todos los términos que son una referencia indispensable cuando se habla en el idioma del retail, considerado como uno de los sectores con mayor dinamismo, por el impacto digital y la capacidad logística con la que actualmente cuenta.
EL ABC de RETAIL: Lo que no se te puede olvidar
Andrés Gusó y Agustín López-Quesada