El trabajo en redes sociales se ha intensificado y en muchas ocasiones son los propios mercadólogos quienes han tenido que improvisar al frente de estas posiciones, por lo que su conocimiento de la materia se hace obligatorio.
La administración de las redes sociales ha abierto el espacio a profesiones conocidas como los community managers, quienes se han responsabilizado cada vez más de acciones en las que una marca toma el control del mercado.
Pensemos en lo que ocurre cuando vemos cada vez más la búsqueda de perfiles que atiendan responsabilidades como la de RP2.0, comprobando la importancia con que las marcas ven a las redes sociales.
Para lograr acciones que marquen el éxito de tus estrategias como community manager, debes de acudir al Programa Directivo – Community Managers que ofrece la Escuela de Mercadotecnia – EDEM.
Este programa está diseñado para aportar una ventaja competitiva a la figura del community manager, una de las más novedosas dentro del marketing digital.
Abordaremos la importancia de la creación de estrategias de social media y cómo estas pueden lograr dar a la marca, el lugar privilegiado con respecto a sus competidores; asimismo entenderemos la relevancia de estos canales como fuente de interacción y contacto directo entre clientes y marcas.
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