El uso de internet es casi inevitable en la actualidad, de ahĂ que las redes sociales tengan tanta influencia. El nĂșmero de usuarios en social network podrĂa alcanzar los dos mil 510 millones a nivel mundial para este 2017, de acuerdo con estimados de eMarketer.
Es por ello, que las marcas buscan interacciĂłn con los consumidores por medio de las plataformas. Se dedican a sumarse a las tendencias y apuestan por el contenido para atraer mĂĄs seguidores.
“Ofrecemos experiencias nunca antes vistas o experiencias que en otras partes del mundo estĂĄn de moda y que las traemos a MĂ©xico porque tambiĂ©n debemos de tenerlas. En este caso nos concentramos en la realidad virtual, arte y tecnologĂa en uno, todo unido por el mensaje de que salgan y se conecten con la naturaleza, es una manera de transmitir un mensaje de forma poco tradicional”, explicĂł.
La experiencia cuenta una historia sobre un colibrĂ y su relaciĂłn con la naturaleza, lo que hace evidente que en ciudades como la capital mexicana la gente olvida que hay un mundo detrĂĄs de La Oficina y las actividades cotidianas.
Luego de vivirla, miles de consumidores comparten sus puntos de vista en redes sociales, y la marca interpreta el share como una extensiĂłn del ser humano para que los demĂĄs conozcan sus vivencias, ya que el impacto es destacado.
De acuerdo con esta estrategia de marketing, el directivo compartiĂł algunos puntos clave en la implementaciĂłn de este tipo de mercadotecnia de experiencia:
Elegir muy bien a tus equipos. Todos alineados al mensaje que se quiere dar y atender los detalles que parecen imperceptibles, pero no lo son.
Hay que estar abierto a aprender. Nosotros no estamos inventando la rueda, pero sĂ se puede aprender de lo conocido y lanzar algo novedoso.
La experiencia debe ser storydoing mĂĄs que storytelling. Llevarlos de la mano a vivir las experiencias.
ParaĂso secreto estĂĄ por terminar, los resultados son increĂbles, lo que sigue es una promesa, seguiremos sorprendiendo y conquistado a los consumidores, tambiĂ©n siendo la inspiraciĂłn en estrategias de marketing
AsĂ el marketing de experiencia crece su dominio entre las estrategias de mercado. De hecho, la firma encuestadora Freeman advirtiĂł que tras entrevistar a mil CMO en NorteamĂ©rica, Europa y Asia, uno de cada tres de los directivos reconociĂł que invertirĂan hasta la mitad de sus presupuestos en experiential marketing, los prĂłximos tres a cinco años.