De acuerdo con un estudio de ESOMAR, proyectado por el sitio web especializado, Statista, las encuestas más más exitosas son las que se realizan online.

Mientras que las encuestas políticas pasaron por un mal momento especialmente durante el Brexit o las elecciones presidenciales de Estados Unidos.

Y es que realizar una encuesta no es asunto sencillo, especialmente cuando se trata de una de mercado, en la que el especialista en mercadotecnia debe atender puntos clave para que resulte efectiva. Entre ellos están los siguientes cinco:

UNO. Se debe comenzar determinando la muestra y su tamaño, para partir de esto en los pasos posteriores.
DOS. Diseñar un cuestionario completo y en el que se consideren puntos especiales que el estratega quiera obtener.
TRES. Hacer un exhaustivo trabajo de campo que resulta determinante para el estudio.
CUATRO. Una vez obtenidos los resultados, se debe dar un tratamiento estadístico.
CINCO. Finalmente se deben analizar y realizar un informe.