Los aeropuertos mejor calificados suelen ser los que tienen mejor infraestructura con diseño juntos. Sus servicios y su atención al cliente. La mayoría de ellos se enuentran en estados de Estados Unidos, Japón y de algunos países en Europa.
Sin embargo, los peores aeropuertos son calificados por el confort de sus instalaciones, las zonas de descanso, la calidad de sus asientos en sus salas de espera, su infraestructura interna, la atención del personal y de seguridad, la limpieza de sus baños, entre otras características.
Los aeropuertos conocidos por tener todos estos déficits están en Medio Oriente, África, algunos países de Europa, naciones de Sudamérica y algunos países de Asia, sin embargo, existen tres aeropuertos que son considerados “los peores”.