Royal Jordanian lanzó una campaña con la que buscó generar conciencia en contra de la discriminación y el resultado ha sido viral: más de dos millones 14 mil reproducciones en Facebook.
La acción de la aerolínea y el resultado viral que alcanzó, ocurre en un momento muy sensible para la industria, donde compañías como United o Delta han protagonizado polémicas situaciones donde la atención al cliente y la experiencia de marca han sido lamentables.
En plataformas como YouTube, la campaña suma más de 200 mil reproducciones:
El mercado aéreo es uno muy importante, tan solo para este 2017 se espera que alcance ingresos por 736 mil millones de dólares, esto de acuerdo a cifras de IATA y ICAO.
Estas proyecciones se han mantenido al alza desde 2003, cuando apenas alcanzaban los 322 mil mdd, por lo que se ha convertido en un medio de transporte definitivo, en el que las campañas sociales se convierten a favor de las compañías que logran esta empatía con las audiencias.
Esta no es la primera vez que Royal Jordanian lanza una campaña polémica, durante la elección a presidente de Estados Unidos en la que triunfó Donald Trump y su conocida medida antiinmigrante, lanzó una acciónen redes sociales donde invitaba a comprar boletos antes de que se impusieran medidas migrantes como las que ya conocemos.
⛔️✈️️ #USElections pic.twitter.com/yBDVO2w3gb
— Royal Jordanian (@RoyalJordanian) 8 de noviembre de 2016
