La marca que más reputación ha ganado este año es Central Leche Astuariana, según los recientes resultados del RepTrak España 2017, llevado a cabo por el Reputation Institute después de consultar a más de 8.000 consumidores acerca de 282 marcas.
El ranking de las marcas más reputadas este año en España esta encabezado por:
- Central Leche Asturiana 83,4
- Decathlon 81,6
- Mercedes Benz 81,4
- Walt Disney 81,3
- Danone 80,5
- Amazon 80,5
- Sony 80
- Michelin 78,8
- Mahou San Miguel 78,3
- BMW 78,2
- Bosch 77,8
- Grupo Bimbo 77,7
- Microsoft 77,3
- Campofrío 77,2
- Once 77,2
- Google 76,8
- Adidas 76,6
- Apple 76,2
- Nintendo 76,2
- Lidl 75,4
El avance de la primera marca ha sino notable con respecto al año pasado, al subir de la 14 a la primera posición, mientras que BMW desciende de la primera a la decima posición, despues de haberse medido la percepción de los consumidores acerca de las empresas con base en siete dimensiones: la oferta de productos o servicios, la innovación, el trabajo (bienestar de los empleados, igualdad), integridad, ciudadanía (contribución a la sociedad), liderazgo y resultados financieros.
Otros cambios que destacan dentro del ranking han sido los de Decathlon, que subió de la decimoséptima posición, a la segunda, mientras que Mahou-San Miguel, en la posición 50 en 2016, este año ocupa el noveno escalafón.
También en esta ocasión se han visto afectadas marcas como Samsung, que después de estar en la cuarta posición, para en 2017 a la 26, tras la complicada situación vivida durante la salida al mercado del Galaxy Note 7, así como Google, que pasa de la segunda a la 16, habría estado afectada en su reputación por las investigaciones sobre presuntos fraudes en el pago de impuestos.
En cuanto a la reputación, por sector empresarial, las mejor valoradas son las de productos de consumo, de tecnología y de automoción mientras que en otro extremo se encuentran los sectores de telecomunicaciones, bancos y de energía.
