Después de que Facebook lanzara sus historias, así como su servicio de streaming Facebook Live, mientras que Twitter hacía lo mismo, las tendencias de las redes sociales serían los chatbots, nuevos algoritmos de publicación y mayores actualizaciones para móviles, según Brandwatch.
Entre las tendencias que se hicieron realidad en las redes sociales durante 2016 fueron el ascenso de seguidores para influencers como embajadores de marca, la especialización de estas en móviles, diversidad de formatos para publicar y los streaming.
Las herramientas, extensiones y aplicaciones con las que se puede dar un mejor uso a las redes sociales son diversas y útiles, sobre todo en la vida laboral, donde hace falta ayuda de la automatización para hacer frente a las demandas de las redes sociales. Entre las apps, destacan:
PowerPost
PowerPost facilita la creación, curaduría y distribución del contenido en redes sociales. En ella se podrá ver borradores y contenidos que se vayan a publicar en una sola red social, por lo que se podrá personalizar cada extracto en redes sociales, es decir, contenido de WordPress, LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest, entre otros.
SocialRank Realtime
La herramienta combina la segmentación de la audiencia con inteligencia artificial para anticipar las necesidades del consumidor. La herramienta fue creada para manejar clientes de la industria de alimentos, bebidas, viajes y entretenimiento.
Introducing SocialRank Premium https://t.co/uIbjWdSSEz via @SocialRank
— SocialRank (@socialrank) 17 de mayo de 2016
Buffer
Consiste en programar mensajes de forma automatizada, para distribuirla en los canales adecuados, en los mejores momentos del día para obtener la retroalimentación en redes sociales. Es como si se tratara de un videojuego, diseñas tu texto, lo programas y luego puedes ver cómo se irá publicando.
Social Media Algorithms: How They Work and How to Use Them in Your Favor 📈 [New Podcast] w/ @Mike_Stelzner https://t.co/M9EuapCGc1
— Buffer (@buffer) 20 de marzo de 2017
Socedo
Consiste en generar mensajes por palabras clave en tiempo real, es decir, rastrea datos de Twitter. Socedo es particularmente útil para los mercadólogos, o sus áreas de venta. Además, sincroniza clientes potenciales con sistemas de gestión, mediante mensajes directos especializados y automatizados para ajustar las mejores respuestas.
Learn the right combinations of tools to have in your Technology #MarketingStack in our on demand webinar:https://t.co/jTJQE7XmIF #martech pic.twitter.com/hkgbWxRiDJ
— Socedo (@Socedo) 21 de marzo de 2017
Likeable Hub
Pensada para Pequeñas y Medianas empresas (Pymes), Likeable Hub automatiza las redes sociales de directivos y CEO’s, los cuales no puedes pagar grandes estrategias de marketing. La herramienta utiliza ideas de contenido y temas de tendencia y los deja listos para su revisión, edición y publicación.
Sumo
La herramienta mejora el tráfico de los sitios web, y funciona para mejorar los rendimientos de un portal al aumentar el número de visitantes. Sumo consiste en herramientas analíticas que facilitan la comprensión de los usuarios.
Zapier
Zapier integra aplicaciones para la automatización personalizada, es decir, permite empujar datos entre las herramientas de las redes sociales, lo que crea un flujo de trabajo, lo cual podría funcionar en una estrategia de marketing digital.
Want @Gmail and @Google‘s other apps on your .com with a G Suite account?
Here’s how to set it up: https://t.co/padPZPPPKc pic.twitter.com/g9osrQ5SeP
— Zapier (@zapier) 21 de marzo de 2017
Hootsuite
Quizá la más conocida de las herramientas, Hoootsuite permite conectar más de 35 redes sociales a un panel de control, automatizando la distribución a cualquier red social. Permite la implementación de controles internos sobre contenido y usuarios, así como seguridad adicional ante potenciales ataques de hackers.
Learn what a social media marketing plan should include: https://t.co/hxH50JlwcD A 6-step plan for creating your own pic.twitter.com/rUx3YUd5Ut
— Hootsuite (@hootsuite) 21 de marzo de 2017
