La automatización de los procesos ha logrado que los consumidores gestionen mejor su tiempo a la hora de comprar. Un sistematización que se ha trasladado al autoservicio, incluso para realizar el pago en muchas tiendas, aunque hasta ahora, al comprar un coche, no se planteaba tal opción.
Estrategia de marketing o nueva tendencia, la empresa de venta de coches Imperial Cars, ha decidido poner en marca un self-service checkout para que los clientes que se hayan decidido y quieran ahorrase tiempo y papeleo, puedan realizar el procesos, prácticamente sin ayuda de vendedores.
Sólo se requiere escoger el coche y llenar los formularios legales mínimos, para luego pasar por el canal de auto servicio de pago, que le ofrece una rápida salida, sin tener que bajarse del nuevo vehículo.
