Se estima que el 86 por ciento de los consumidores toman la decisión de compra dentro del punto de venta, revelan estudios de POPAI. Por ello, el punto de venta es clave para una empresa, especialmente la seguridad.
Así, toma relevancia el caso de Liverpool Insurgentes, en la Ciudad de México, en el que se reporta un incendio en redes sociales.
@SSP_CDMX en este momento Liverpool insurgentes y Félix cuevas pic.twitter.com/ihmjndemEA
— Oscar J (@groscar1) 10 de febrero de 2017
Usuarios de Twitter han colocado el tema en tendencia y han compartido videos mostrando lo que ocurre.
En este momento hay un #incendio en Liverpool Insurgentes Sur, justo al frente de mi oficina pic.twitter.com/TSEQqRouGE
— Stefania Herrera (@LaJugadora22) 10 de febrero de 2017
Algunos reportan el siniestro por medio de imágenes y apuntan a que se trata de un accidente en una de las bodegas de la cadena de tiendas.
Liverpool Insurgentes con un pequeño incendió 🚒🚒🚒🚨🚨 pic.twitter.com/2QXB8Eyb3d
— J CARLOS BUSTAMANTE (@JCBUSTAMANTEL) 10 de febrero de 2017
La tendencia Liverpool Insurgentes ha generado más de 5 millones de impresiones en minutos, de acuerdo con estimados de Tweet Reach.
La seguridad en el punto de venta físico impacta en la confianza del consumidor, justamente la ventaja que posee ante el e-commerce, de hecho, el Observatorio Nacional de Telecomunicaciones reveló que uno de los elementos que ocasiona que el consumidor no realice una compra online es que la página no refleja confianza.
Imagen: Captura de video Twitter@groscar1
