Lead generation se convierte en una táctica que bien, puede llevarse a cabo en distintos canales de comunicación, sin embargo, unos son más viables que otros por su nivel de efectividad.
Las estrategias de generación de leads están encaminadas en capturar una mayor cantidad de clientes a través de diferentes canales, los cuales se encargan de ofrecer mayor interés a aquellos consumidores que muestran algún tipo de interés por una marca.
Sin embargo, no todos los canales por los que se puede poner en práctica, por lo cual estudios de Ascend2 and Research Partners revelan cuáles son estos. Te diremos los tres principales.
1. E-mail
El 45 por ciento de los profesionales de la mercadotecnia encuestados señala que esta es uno de los canales más efectivos en el implementación de estrategia de lead generation. Vale señalar que pese a que las redes sociales se han convertido en un canal eficaz en mejorar la comunicación entre consumidor y compañía, el correo electrónico funge como un canal de personalización.
Al igual que en el punto anterior, el 45 por ciento de los encuestados lo señala. La mercadotecnia de contenidos también es una forma de dar a conocer diferentes acontecimientos, pues lejos de ser invasiva, ofrece información de interés al consumidor. Vale señalar que estudios de Content Plus señalan que el 70 por ciento de los usuarios asegura que prefiere conocer a una compañía a través de esta táctica.
3. Social media
Tanto las redes sociales como las plataformas virtuales de interacción son indicadas por el 39 por ciento de los profesionales encuestados. A través de ellas, la compañía puede obtener información del consumidor y al mismo tiempo resolver dudas, ofrecer mayor retroalimentación y al mismo tiempo dar a conocer otros productos o servicios.