Buenos Aires, Argentina. Una investigación de mercados indaga sobre los diferentes perfiles de consumidores. Información importante a la hora de planear una estrategia de comunicación.
Realizado por el departamento de Consumer Insight & Transmedia, de Ignis Media Agency de Argentina, fue publicada esta semana una investigación que detectó y analizó en detalle seis perfiles de consumidores específicos.
El centro del estudio se basa en estudiar a cada uno en relación con las experiencias con las marcas, con las nuevas tecnologías y Internet y las redes sociales. Son estos.
Tradicionales marquistas ▼
- Según Ignis, son aproximadamente el 7 por ciento de la población conectada.
- Consumidores con un perfil claramente conservador, donde la fe y la espiritualidad ocupan un lugar importante en su vida.
- Se destacan personas de la Generación X y los llamados Baby-Boomers.
- Pertenecen en su mayoría a niveles de consumo que los ubican en sectores medios y bajos.
- El 58 por ciento trabaja.
- Elevado consumo de TV –4 horas por día– y radio –3 horas por día–.
- Para navegar prefieren la computadora de escritorio y el smartphone.
- Son consumidores leales a las marcas.
- Creen que la publicidad representa (o debería representar) la realidad.
Techies ▼
- Son consumidores más jóvenes y representan un 27% del “padrón” de internautas argentinos.
- 43 por ciento son Millennials.
- 6 de cada 10 trabaja.
- “Internet es una referencia para todo en su vida y lo utilizan constantemente en el desarrollo de sus actividades”, dice Ignis.
- Alta posesión de tecnología y elevado consumo de plataformas digitales y apps para su celular.
- Redes sociales que los representan: Linkedin, Instagram, Twitter, Pinterest, Vimeo y Skype Qik.
- Son usuarios “multipantalla”: combinan el consumo de televisión e internet con videos en simultáneo.
- Cuando navegan, abren múltiples ventanas a la vez.
- Buscan estar al día con las últimas modas y tendencias.
- Son muy curiosos con las marcas: les gusta cambiar para conocerlas.
Compradores impulsivos ▼
- Son el 34 por ciento de la población conectada.
- Predominan las generaciones Y y Z.
- El 58 por ciento trabaja.
- Al igual que los Techies, tienen una alta posesión de tecnología.
- Redes sociales: Skype Qik y Vimeo.
- Les interesa la novedad pero no tienen apego a los productos que compran.
- No son fieles a las marcas ni creen que las marcas conocidas sean las mejores.
Buscadores de ofertas ▼
- Son el 5% de los internautas argentinos.
- No adoran la tecnología, como otros grupos.
- La mayoría tiene nivel socioeconómico bajo.
- Medios: prefieren los medios gráficos, los diarios, las revistas y los celulares tradicionales. La televisión y la radio son centrales en su consumo diario.
- No son fieles a las marcas.
Elitistas ▼
- Representan al 13 por ciento de los internautas y se destacan las mujeres (61%).
- Son consumidores muy informados sobre las tendencias y modas.
- Les gusta estar al día pero no quieren gastar de más.
- Tienen el porcentaje más elevado de “No empleados” respecto de los otros grupos antes mencionados.
- Alto poder adquisitivo y acceso a la tecnología top en smartphones, laptops y tablets.
- Poseen un elevado consumo de Internet donde participan activamente en comunidades virtuales.
- Redes más afines: Linkedin, Flickr y Pinterest.
- Aman las marcas. Son centrales al momento de comprar y entienden que es un atributo de diferenciación. Creen que las marcas conocidas son mejores y son fieles a las marcas que les gustan.
Trendies ▼
- Son consumidores muy influenciables por las marcas y celebridades.
- Alta presencia de la Generación Z y Millennials.
- En su mayoría pertenecen a estratos medios y altos y poseen estudios universitarios.
- Navegan en internet un promedio de 3,1 horas por día.
- Alto consumo online.
- Son los que más interactúan y más postean en redes sociales, sobre todo Instagram y Twitter.
- Eligen cambiar de marcas frecuentemente para variar y conocer.
