La industria de la mercadotecnia contiene términos que engloban una serie de tácticas con el fin de centralizar los esfuerzos y mantener un orden en cuanto a las acciones que se implementan. En consecuencia, el sector se caracteriza por innovarse de forma constante con el fin de ofrecer mejores resultados al público.
Un ejemplo de esto es “Category management“, que de acuerdo con The Business Dictionary es la estrategia que incluye toda una línea de productos, donde se gestiona cada una de forma individual, al igual añade que este concepto es capaz de determinar patrones de compra del cliente así como sus principales inclinaciones en cuando a productos adquiridos.
Asimismo, Nielsen Company indica que category management permite ordenar las oportunidades por categoría, esto por medio de recursos que permiten generarle un mejor beneficio para el consumidor y así impulsar su intención de compra.
Por su parte el sitio del mismo nombre, define “category management” como un conjunto de socios comerciales que trabajan con el fin de optimizar el proceso de fijación de precios, promoción y estanterías para así mejorar el impacto que generan al consumidor.
Hay que destacar que este es un proceso que se aplica en retail, pues un lugar donde se dan cita marcas, vendedores y clientes. Es necesario señalar que existen diferentes metodologías para captar a atención del consumidor dentro del punto de venta, pues estos sitios cuentan con innovaciones que impulsan la compra del consumidor, pues el 70 por ciento de las decisiones adquisitivas se toman en dicho lugar.