El 33 por ciento de los bancos y servicios de pago a nivel mundial, no ofrecerían a sus clientes la seguridad necesaria en sus canales de pagos online, situación que puede ser más que preocupante si se toma en cuenta que el 65 por ciento de las estas organizaciones segura que su volumen de transacciones en la red, efectuadas desde distintos dispositivos, ha aumentado en los últimos tiempos.

Los datos son parte del informe “Global Corporate IT Security Risks”*, llevado a cabo por Kaspersky Lab y B2B International en 2015, en el que también se señala que se ha incrementado en un 50 por ciento la percepción del aumento del fraude financiero online.

A pesar de este panorama, solo el 53 por ciento de las empresas de servicios asegura “disponer de una solución de autenticación de dos factores y, aunque el 22% cree que una solución antifraude en tiempo real y especializado es la protección más eficaz, sólo el 50% la tiene implementada. Es más, menos de la mitad (42%) cuenta con una solución que protege los dispositivos de los clientes en el momento del pago y sólo el 67% implementa una conexión segura para todos los pagos online.

Con estos datos, no es sorprendente que el 48% de las entidades financieras acepte que sólo está mitigando el riesgo, en lugar de eliminarlo por completo. De hecho, el 29% cree que es más barato hacer frente a las consecuencias de estos incidentes en vez de tratar de evitar que sucedan.

“El estudio muestra que los bancos y las entidades de pago se están encontrando con dificultades para gestionar el fraude financiero online en el escenario omnicanal en el que vive el consumidor. El 38% de las organizaciones con las que hablamos admite que cada vez es más difícil saber si la transacción es fraudulenta o auténtica, y preocupa que uno de cada tres opte por “lo afrontaremos cuando suceda” en vez de protección contra el fraude. Kaspersky Lab descubrió 22,9 millones de ataques de malware financiero en 2014, dirigido a 2,7 millones de clientes en todo el mundo, por lo que es evidente que hacer frente a cada incidente de forma individual no es una opción viable a largo plazo. Los clientes y las empresas se merecen algo mejor”, afirma Alfonso Ramírez, director general de Kaspersky Lab Iberia.

Asimismo, el informe muestra que las soluciones de seguridad básicas no están consideradas como un método eficaz para impedir la suplantación de identidad y los ataques de malware.