A pesar de que el big data es una herramienta que facilita la compresión y procesamiento de grandes cantidades de datos, aún existe un problema entorno al tema, el cual radica en qué hacer con la información obtenida, informa Rodrigo Gutierrez, CEO y Fundador PAYBACK México.
El big data es una fuente de grandes oportunidades de crecimiento para la empresa, pues en entrevista con el CEO y fundador de PAYBACK, Rodrigo Gutiérrez, señala que esta “permite que las compañías elaboren estrategias de publicidad y promoción mucho más puntuales y robustas”, al mismo tiempo de creer firmemente en que las marcas pueden lograr una poderosa ventaja competitiva que les permita comprender y entender las preferencias de los consumidores de forma individual. Por lo cual implementar de mejor forma el big data “ayuda a que los mercadólogos sean más eficientes en sus estrategias y así, reducir costos de su presupuesto”.
Otros de los beneficios que señala Gutiérrez es la reducción en costos, reducción de tiempos de producción, desarrollo de nuevos productos y optimización de ofertas. Si bien, el big data es una tendencia que está llegando a revolucionar la forma de hacer las cosas, es importante no dejar de lado los beneficios de un mundo offline y para ejemplificarlo el CEO de PayBack menciona que “el cliente debe entenderse como un individuo completo que vive tanto en el mundo online como offline”.
En consecuencia de las afirmaciones, “las compañías debemos entender que estos dos mundos están unidos y que el consumidor viaja del mundo offline al online de forma intermitente”. Asimismo, para hacer más efectivas las estrategias, las compañías deben “considerar ambos medios en conjunto“, pues al hacer el planteamiento estratégico de esta forma “permite a los negocios ser más eficientes y así complementar los mensajes o las tácticas a lo largo de los distintos canales”.
Rodrigo Gutierrez hablará sobre “Tendencias sobre Big Data y la tecnología de datos para el 2016″ dentro del Congreso Nacional de Marketing Digital el próximo 12 de de noviembre, donde hablará sobre el caso de Loyalty Partner de American Express México que engloba cómo el big data ayuda a maximizar la información disponible para potencializar los negocios. También ofrecerá ejemplos reales que han convertido a PAYBACK en la plataforma de exitosa de marketing digital y por último revisará tendencias dentro del mundo digital que pondrán más información a disposición de los clientes y los comercios.
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