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Un community manager convirtió un desastre en una oportunidad

Lo que empezó como una tragedia para un trabajador al que se le cayeron cientos de cervezas, se convirtió en una gran oportunidad de marketing digital para la marca. Todo gracias a un CM despierto y creativo.

Buenos Aires, Argentina.- Lo que empezó como una tragedia para un trabajador al que se le cayeron cientos de cervezas, se convirtió en una gran oportunidad de marketing digital para la marca. Todo gracias a un CM despierto y creativo. No te pierdas el video.

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La marca de cervezas más vendida en la Argentina, Quilmes, está promocionando un hashtag muy especial: #ElPibeDeLosCajones. Se trata de un empleado de una distribuidora que tuvo un lamentable accidente: se le cayeron decenas de cajones de botellas.

Todo comenzó con un video que publicó el medio de Córdoba Día a Día y que luego se viralizó en las redes sociales. El video, de una cámara de seguridad, muestra como al protagonista se le caen cientos de botellas cuando las está entrando a un supermercado.

Este es el video ▼

El community manager de Quilmes Argentina en Twitter, muy despierto y creativo, y seguramente habiendo hablado con algún referente de la marca, lanzó el hashtag #ElPibeDeLosCajones para buscar al trabajador –del que al momento de escribir este artículo se desconocía por completo su identidad– y soprenderlo de alguna manera (imaginamos que le regalarán algunas cervezas).

Con este tuit, Quilmes lanzó la improvisada acción que se convirtió en TT en varias ciudades del país ▼

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Más allá del resultado, y de si encontraron a o no al empleado, miles en toda la Argentina estuvieron hablando del tema en Twitter y Facebook, los tuits generados fueron muchísimos y medios de todo el país levantaron la noticia de la marca buscando al trabajador. Todo, a partir del ingenio de un CM que vio el video… y vio una oportunidad.

Actualización

Al día siguiente, apareció. Se llama Brian, y Quilmes le regaló un viaje a la Copa América en junio, con su padre. Esta es la foto que difundió la marca. Excelente acción de marketing digital sin casi nada de inversión.

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