Como sabemos la tarea de un community manager no es sencilla y menos en época electoral, tal pareciera que vende su alma día y noche pues durante tres meses no tendrá vida.

Casi siempre, y lo digo por experiencia, los políticos no le ven utilidad a llevar sus redes sociales de forma adecuada antes de una campaña, pero créanme políticos, es de las mejores inversiones que pueden hacer, en lugar de pagar miles de pesos a los periódicos y medios donde aparecerán solamente un día con un bajo impacto, es mejor invertir en un público segmentado que podrá ser visto por varios días.

La inversión en las redes a diferencia de los medios tradicionales tendrá permanencia en internet, esto es, cuando un usuario busque a un candidato, podrá encontrar con facilidad sus: logros, trayectoria política e imágenes para darse cuenta de lo bueno o malo que es.

Un community manager no es mago para hacer que aparezca el candidato en los resultados de motores de búsqueda y mucho menos que se vuelva popular en las redes de la noche a la mañana. No obstante algunos de estos tips te servirán a ti que administras las redes sociales en plena campaña.

Unifica redes. Mantén la misma imagen en todas las redes que utilices para identificar las oficiales del resto, esto hará que los fans se concentren en una sola cuenta.

Genera identidad. Utiliza la misma identidad gráfica para los mensajes con la tipografía oficial y establece desde un principio qué tipo de diseños se usarán, esto para evitar que hagas esfuerzos y no construyas marca, de por si, que tienes poco tiempo y si tus diseños son dispersos no ayudarán mucho.

Establece canales rápidos. Para tener la información lo más pronto posible es necesario que hables desde un principio con quien será tu canal de información para obtener las fotografías, discursos, fichas técnicas, grupos de apoyo. Y lo más importante una persona que esté siempre cerca del candidato.

Fotos de calidad. La gente quiere ver fotos de calidad, con la luz adecuada, que refleje al candidato en acción, no simplemente parado en un acto protocolario. Cuida que haya corrección de color y como regla de oro, revisa antes de subir una foto más de 3 veces, nunca sabes quien salga en segundo plano durmiéndose ante un discurso.

Mide constantemente. Es necesario realizar periódicamente métricas que midan los resultados de las publicaciones para saber el camino que debes seguir o para cambiar la estrategia, pues siempre habrá variables externas que retomen el rumbo de la campaña.

Genera mensajes cortos. Sabemos que el equipo de campaña quiere ver el discurso completo del candidato, pero la audiencia solo quiere un mensaje corto y directo, así que un mensaje dentro de una foto no debe llevar más de 100 caracteres.

Contesta lo más pronto. En esta nueva era la gente prefiere escribirle al candidato o a su equipo por las redes sociales que ir hasta la casa de campaña, así que es tarea tuya canalizar las peticiones, pues estas acciones son las más valoradas por el electorado.

Creo que la lista se queda corta pues aún hay más consejos, tendré que escribir otra columna más ya que todavía queda tela de donde cortar.