Internacional.- En estos tiempos donde la mayoría de las personas solamente ven por sí mismas, el marketing social abre una ventana de oportunidad para que las marcas ganen la empatía, confianza y consoliden su vínculo con el consumidor.
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Ante este panorama Mashable se dio a la tarea de preguntarle a ocho líderes del marketing sus predicciones sobre los recursos que debe utilizar una marca si decide entrar en el campo del marketing social. Estos fueron los resultados:
1. Crear confianza garantiza una narración exitosa
“Este año, la confianza ha sido un gran problema para los medios de comunicación. La gente quiere trabajar con marcas que tienen preocupaciones sociales más allá de sus propios beneficios. Todos queremos trabajar con empresas de alta integridad que demuestran esos valores”.
Brock Stechman, DivvyHQ
2. Campañas alegres impulsan más una causa
“La sabiduría convencional de marketing no lucrativo sugiere que una campaña adecuada de sensibilización de ser seria. Sin embargo, casos como el desafío Ice Challenge fue una campaña donde la alegría predomino. Las personas no comparten cosas que son sombrías, sólo comparten cosas optimistas”.
Brian Honigman, BrianHonigman.com
3. Enfoque en la salud mundial
“Mi predicción es que vamos a ver un mayor enfoque en los temas de salud mundial. El año pasado vimos un montón de cobertura sobre la crisis del ébola en África occidental, pero que parecía más prensa amarillista que contar la historia social. Creo que 2015 será el año en el que las historias personales de los afectados por esta enfermedad en todo el mundo tengan un foco más claro”.
Brewster Stanislaw, Inside Social
4. Participación más activa
“Preveo que las causas en el futuro es probable que se diversifiquen en formas que puedan participar en iniciativas globales. Pewdiepie es un gran ejemplo”.
Firas Kittaneh, Amerisleep
5. Compatir videos de los usuarios
“Al entrar en 2015, los videos generados por usuarios siguen desempeñando un papel importante en las campañas de conciencia social. Las marcas y organizaciones con fines sociales continuarán alentando a los consumidores a enviar vídeos de formato corto, como parte de las campañas más grandes”.
Doreen Bloch, Poshly Inc.
6. Ènfasis en lo emocional
“Las historias nunca dejarán de ser parte de la experiencia humana; mediante las cuales nos damos cuenta del mundo que nos rodea y nos conectamos con nuestras emociones y con nuestros pensamientos”.
Mike Seiman, CPXi
7. Asociaciones con conexiones más fuertes
“Como marca la narración de ser cada vez más personalizada, las empresas ya no pueden tener una campaña exitosa con sólo apoyar una buena causa. La conexión tiene que ser clara y real para el usuario, o podría ser percibido como poco sincero”.
Zach Robbins, Leadnomics
8. Resolver problemas grandes a través del intercambio
“La gente está dispuesta a difundir las causas sociales, si se sienten como si estuvieran resolviendo un problema a través del intercambio, tal es el caso del reto Ice Challenge”.
Emerson Spartz, Spartz
Fuentes: Mashable/Expoknews/Promocionsalud.ucaldas/Mediainteractivegroup
