Internacional.- Conseguir la confianza y el cariño de los consumidores, es una característica de la que muy pocas marcas gozan. Y la cual se han ganado a pulso, con base en su trabajo por varias décadas.
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Infegy dio a conocer su informe Anual denominado ’Las 50 marcas más populares del mundo’, el cual analizó la reputación de 800 marcas en redes sociales.
El estudio se basó en el análisis de millones de conversaciones en redes sociales durante 2014, el cual determinó cuáles son las marcas de las que las personas hablan más, cuáles son las que generan más conversaciones positivas o negativas, qué marcas producen más intención de compra positiva, entre otras cuestiones.
Los resultaron revelaron que Disney es la marca más querida entre los consumidores, debido a que 86 por ciento de la conversación que genera en redes sociales es positiva, contra el 11 por ciento de reacciones negativas que en algunas ocasiones provoca.
Asimismo, el estudio dio a conocer que Google es la marca con mayor número de menciones online, sin embargo el impacto de éstas no es tan positivo como en el caso de Disney
Fuentes: Infegy/Heraldonline/MarketingLand
