En la segunda sesión de preguntas y respuestas con los usuarios, el CEO de Facebook ha explicado que la red social se encuentra evaluando una tercera posibilidad de expresión, más allá de los ‘me gusta’ y los comentarios. Algo así como un botón de ‘no me gusta’ pero no para lo que muchos usuarios podrían estar pensando.
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Mark Zuckerberg, que ha pasado una hora respondiendo diversas interrogantes de los internautas y cuando se le han preguntado sobre la posibilidad de un botón de “dislike”, ha explicado que están considerando la incorporación de esta opción para permitir a los usuarios expresar reacciones adecuadas ante informaciones sobre eventos y situaciones tristes, como por ejemplo, la muerte de un familiar, un despido o un fracaso amoroso.
Tal como ha señalado Zuckerberg “la gente no se siente cómoda presionando ‘me gusta’” en referencia a los citados evento tristes, sin embargo, “hay algo de la facilidad del botón de ‘me gusta’ que le hace valorable’ y es por ello que Facebook estaría tratando de buscar la forma de expresar un rango mayor de emociones.
Pero aclaró a quienes esperan que esta red agregue un botón de ‘dislike’ para mostrar que no se esta de acuerdo con algo o no gusta, que él no está de acuerdo con ello porque no sería “bueno para el mundo.”
Durante este encuentro, Zuckerberg respondió preguntas sobre planes para el próximo año, la película “The Social Network,” algunas de las nuevas políticas de Facebook e incluso sobre el polémico estudio en el que se manipularon los mensajes de los news feed de 700.000 usuarios para comprobar si lo que leían en la red social afectaba el estado de ánimo de los mismos.
Sobre esta investigación admitió que el problema estuvo en la forma en la que se condujo el estudio, pues los usuarios no fueron informados ni dieron consentimiento para participar en dicho estudio.
