• Según CEBR, el posicionamiento de la marca contribuye a que un 44 por ciento de consumidores acata las órdenes de una marca.

• Un joven mostró su compromiso con la aplicación de Duolingo, esto con la finalidad de no perder su racha.

•  El 61 por ciento de compradores es fiel a una marca en sus productos o servicios.

Un joven usuario de la plataforma de Duolingo decidió mostrar su compromiso con la aplicación, esto luego de que mostró la forma idónea de no perder su racha, acción por la cual usuarios en redes sociales mostraron su interés por lo mismo.

Al menos el 61 por ciento de los consumidores mexicanos prefiere tener una fidelidad en una marca que es minorista frente a un mayorista, mientras que el 44 por ciento opta por realizar lo que la marca recomienda, esto bajo el posicionamiento sobre el consumidor, según datos de CEBR.

En el video que circula en la plataforma de TikTok, se mostró el momento en el que un joven no pierde el tiempo para poder mantener su racha dentro de la plataforma de Duolingo, por lo que opta por irrumpir su presencia en el concierto de una manera diferente.

Al ser casi la medianoche, el joven se percató de que aún no había completado su sesión de Duolingo, por lo que optó por medio de redes sociales el compartir su situación para que entendieran la presión que estaba atravesando.

Las imágenes exhibieron cómo la persona sacó su celular y comenzó a contestar su sesión, por lo que se pudo encontrar de manera inesperada ante la situación que los acompañó desde un inicio.

Este tipo de contenido, si bien puede ser solo por mero entretenimiento, posiciona a la marca como un referente que busca de cualquier forma hacer esta acción de completar sesiones, por lo que las empresas buscan de alguna forma la forma correcta de poder hacerlo.

@ajaz_pz Jajajaja @César @DuolingoEspanol @DuolingoMexico que no se acabe #laracha #duolingo #duolingoespanol ♬ sonido original – Ajas_Perez

Fidelidad del usuario.

En un mercado digital cada vez más competitivo, las marcas que operan a través de aplicaciones móviles están implementando estrategias innovadoras para fomentar la fidelidad de los usuarios.

La clave está en ofrecer experiencias personalizadas, programas de recompensas y una navegación intuitiva que incentive el uso recurrente de la plataforma. Estas acciones no solo aumentan la retención, sino que también fortalecen el vínculo emocional entre la marca y el consumidor.

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Las aplicaciones utilizan programas de lealtad, como puntos acumulables, descuentos exclusivos o acceso anticipado a productos, para premiar a los usuarios frecuentes.

Además, la personalización basada en inteligencia artificial permite ofrecer recomendaciones específicas según los hábitos de compra, creando una experiencia más atractiva y eficaz.

Rappi

Un ejemplo destacado es Rappi, que con su programa “RappiPrime” ofrece envíos gratuitos, promociones exclusivas y beneficios adicionales para sus suscriptores.

Esta estrategia ha convertido a la aplicación en una opción recurrente para los consumidores, reforzando su presencia en el mercado y generando un alto nivel de compromiso por parte de los usuarios, quienes valoran las ventajas de pertenecer a un programa que les brinda beneficios concretos en su día a día.

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