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Las empresas con mayor diversidad étnica y cultural tienen un 36% más de probabilidades de superar a sus competidores en rentabilidad, según McKinsey & Company.
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El 64% de los consumidores millennial y Gen Z están dispuestos a pagar más por productos de empresas comprometidas con la diversidad, refiere Accenture.
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Target enfrenta una caída en ventas y una crisis comercial derivada de nuevos aranceles a importaciones clave, lo que podría llevar a aumentos de precios en productos esenciales.

El boicot surge tras la decisión de Target de modificar sus programas DEI, lo que incluyó la eliminación de objetivos de contratación para minorías y el desmantelamiento de un comité dedicado a la justicia racial. De acuerdo con CNN, la compañía argumentó que estos ajustes forman parte de una nueva estrategia, denominada “Belonging at the Bullseye”, con la que busca adaptarse a un entorno en constante cambio.
Al parecer, Target está bajo más presión que empresas como Walmart, debido a que fue más firme y preciso en sus esfuerzos de DEI y tiene una base de clientes más progresista que empresas como Walmart.
Sin embargo, la medida ha sido interpretada por críticos como una respuesta a la creciente presión de sectores conservadores y a las advertencias de la administración Trump, que ha señalado posibles investigaciones y sanciones a empresas con políticas DEI, ya que esto es considerado algo ilegal.
El impacto de esta controversia no llega en el mejor momento para la empresa. A la caída en las ventas registrada en las últimas semanas, se suma la incertidumbre por los nuevos aranceles impuestos a importaciones clave, como frutas y verduras provenientes de México.
Además, recordemos que, Brian Cornell, CEO de Target, advirtió que esta situación arancelaria podría derivar en aumentos de precios en productos esenciales, afectando directamente a los consumidores.
Entre la presión de sectores políticos, la volatilidad del mercado y el descontento de distintos grupos de clientes, Target se encuentra en una encrucijada. La pregunta es si este boicot tendrá consecuencias reales en su desempeño financiero o si la empresa logrará navegar la tormenta sin mayores daños a su imagen y operaciones.
En ese sentido, en los últimos años, la diversidad, equidad e inclusión (DEI) se han convertido en pilares fundamentales para muchas empresas, no solo como un compromiso ético, sino también como una estrategia empresarial clave. Estudios han demostrado que las empresas con equipos más diversos tienden a ser más innovadoras y tienen un desempeño financiero superior. Según un informe de McKinsey & Company, las empresas en el cuartil superior de diversidad étnica y cultural tienen un 36% más de probabilidades de superar a sus competidores en rentabilidad.
El propósito empresarial moderno ya no se limita a maximizar las ganancias; ahora abarca generar un impacto positivo en la sociedad, atender a las expectativas de los consumidores y fomentar una cultura de inclusión. Un informe de Deloitte reveló que el 80% de los consumidores prefiere comprar marcas que promuevan la diversidad y reflejen sus valores. Además, los empleados también priorizan entornos inclusivos: una encuesta de Glassdoor indicó que el 76% de los trabajadores y solicitantes de empleo consideran la diversidad un factor importante al evaluar empresas y ofertas laborales.
Es así que, Costco dio mucho de qué hablar, ya que se mantuvo firme en su compromiso con la diversidad y la equidad.
“Costco”:
Porque el 98% de sus accionistas voto en contra de eliminar sus políticas de diversidad, equidad e inclusión. pic.twitter.com/5UrXuQRy3E— ¿Por qué es Tendencia? (@porktendencia) January 24, 2025
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