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El 25 por ciento de las empresas solo busca impacto mediante estrategias de publicidad digital.
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Amazon y Google actuaron luego de que fueron señalados por permitir que apareciera publicidad en páginas ilegales.
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Según Reportal Data, al menos el 53 por ciento de usuarios en internet es impactado por publicidad digital.
Las empresas de Google y Amazon han salido a responder las señalizaciones en su contra, esto luego de que se levantaron informes sobre la presencia de publicidad digital en sitios de internet que ofrecía contenidos ilegales, por lo que ambas instituciones actuaron conforme a lo planeado.
De acuerdo a datos de Statista, se espera que para el 2027 exista una inversión en publicidad digital de al menos el 73 por ciento, mientras que el 25 por ciento de las empresas se concentra en generar impacto por medio de esta herramienta digital.
Amazon y Google responden por publicidad.
Google, Amazon y otras empresas del sector publicitario enfrentan presión legislativa tras revelarse que anuncios gestionados por sus plataformas aparecieron en un sitio web conocido por alojar material de abuso sexual infantil (CSAM, por sus siglas en inglés). La situación ha llevado a las compañías a tomar medidas para evitar que este tipo de incidentes se repita.
Amazon ha optado por reembolsar a los anunciantes afectados, mientras que Google ha bloqueado la publicidad en el sitio, aunque no ha confirmado si compensará a sus clientes perjudicados. Brian Huseman, vicepresidente de políticas públicas de Amazon, se disculpó en una carta dirigida a los senadores Marsha Blackburn (R-TN) y Richard Blumenthal (D-CT), obtenida por el medio ADWEEK.
La polémica surgió tras un informe de Adalytics que evidenció cómo anuncios de marcas de la lista Fortune 500 fueron publicados en el sitio en cuestión mediante redes de anuncios operadas por Google y Amazon.
En respuesta, los senadores Blackburn y Blumenthal exigieron explicaciones a las tecnológicas y a otros actores del sector publicitario sobre los mecanismos de control implementados para evitar situaciones similares.
Este incidente ha reavivado el debate sobre la regulación de la publicidad digital y el nivel de responsabilidad que deben asumir las plataformas en la supervisión de los espacios donde aparecen los anuncios.
Publicidad digital
La publicidad digital es una de las herramientas más poderosas para las marcas, pero también puede presentar desafíos importantes, especialmente cuando los anuncios terminan apareciendo en sitios web inapropiados o junto a contenido no alineado con los valores de la empresa.
Este problema, conocido como brand safety, ha generado múltiples crisis de reputación y pérdidas millonarias para compañías que no controlan adecuadamente dónde se muestran sus anuncios.
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La causa principal de este inconveniente es la automatización en la compra de espacios publicitarios mediante plataformas programáticas. Estas herramientas optimizan la distribución de anuncios en función de datos y algoritmos, pero muchas veces no pueden diferenciar entre un sitio web legítimo y uno que difunde desinformación, contenido violento o material inapropiado.
El 95 por ciento de usuarios que navega por internet es impactado por lo menos en un 53 por ciento por publicidad digital, según datos de Reportal Data.
Youtube
Un caso emblemático ocurrió con YouTube en 2017, cuando grandes marcas como AT&T y Verizon retiraron su publicidad de la plataforma tras descubrir que sus anuncios aparecían junto a videos extremistas.
Este incidente llevó a la implementación de controles más estrictos y al desarrollo de herramientas de brand safety que permiten a las marcas seleccionar con mayor precisión dónde desean que se muestren sus anuncios. La lección es clara: en la era digital, las marcas deben ser más estratégicas y cuidadosas con su inversión publicitaria para evitar dañar su reputación.
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