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De acuerdo a GS1, el 43 por ciento de los consumidores se guía por el nombre de las marcas para tener una preferencia.
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La dependencia analizó marcas para conocer las fortalezas de cada una y que puedan ser aptas para los consumidores.
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El 72 por ciento de los consumidores no le importa la calidad, sino la oferta de un producto.
Mediante un estudio especializado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló las marcas de licuadoras de inmersión que obtuvieron una buena calificación, no sólo por su versatilidad, sino también por su precio y calidad al momento de utilizarlas en insumos.
Al menos el 86 por ciento de los consumidores mexicanos está inclinado a comprar productos que son considerados de mejor calidad, de acuerdo a datos de GS1, mientras que el 72 por ciento prefiere que el producto se encuentre en oferta.
Licuadoras y Profeco
Las licuadoras de inmersión, también conocidas como batidoras de mano, se han consolidado como herramientas esenciales en la cocina gracias a su diseño compacto y versátil.
El estudio de la Profeco fue realizado entre el 31 de octubre y el 13 de diciembre de 2024, el cual abarcó 19 modelos de 11 marcas de licuadoras, evaluando su desempeño en diversas categorías. Las licuadoras fueron divididas en dos grupos:
1) Modelos con hasta dos accesorios (aspas desmontables, vaso): Marcas como Cuisinart, Koblenz, RCA, y T-Fal destacaron en esta categoría.
2) Modelos con más de dos accesorios (globo para batir, picadora, discos para rallar, entre otros): Marcas como Cuisinart, Hamilton Beach, Hüken (Master Chef), Koblenz, Smeg, Taurus y T-Fal fueron las evaluadas.
El estudio también incluyó pruebas sobre la seguridad, como el consumo eléctrico, peligros mecánicos, resistencia al calor y oxidación, evaluando que el material de las cuchillas fuera apto para contacto alimenticio. En todas estas áreas, los modelos evaluados cumplieron con los estándares establecidos.
En cuanto a la prueba de licuado, que mide la eficiencia del producto, las licuadoras que obtuvieron las mejores calificaciones fueron:
– Hasta dos accesorios: Cuisinart, Koblenz, RCA, y T-Fal.
– Más de dos accesorios: Cuisinart, Hamilton Beach, Hüken (Master Chef), Koblenz, Smeg, Taurus, y T-Fal.
Estas licuadoras fueron calificadas con Excelente (E) por ofrecer un licuado fino y eficiente. Por otro lado, la batidora de mano de la marca Daewoo obtuvo una calificación Suficiente (S), debido a que presentó un licuado más grueso.
La prueba de molido midió la capacidad de las licuadoras para moler granos en seco sin atascar las aspas. Las marcas que destacaron con una calificación Excelente (E) en esta categoría fueron:
-Hasta dos accesorios: Hamilton Beach Professional, RCA, Taurus.
-Más de dos accesorios: Hamilton Beach Professional, RCA, Smeg.
Finalmente, la prueba de ruido evaluó la intensidad del sonido generado por el motor. Los resultados indicaron que el nivel de ruido de las licuadoras fue generalmente de bajo a moderado, lo que implica que su uso no causará molestias significativas.
Mejor opción para los consumidores.
La calidad del producto es un pilar fundamental en la satisfacción y fidelización de los consumidores, por lo que en un 61 por ciento de estos considera que la disponibilidad en los mismos pueda incrementar en diferentes áreas de oportunidad, según GS1.
Cuando un producto cumple o supera las expectativas en cuanto a durabilidad, funcionalidad y estética, se genera una percepción de valor que no solo motiva la compra, sino que también refuerza la lealtad hacia la marca.
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La calidad es un indicador de confiabilidad que transmite al consumidor que la empresa se preocupa por ofrecer lo mejor, lo que a su vez reduce la probabilidad de devoluciones, quejas y, en última instancia, mejora la reputación de la marca.
Además, en un mercado altamente competitivo, donde los consumidores tienen acceso a información detallada y comparativas en línea, la calidad se convierte en un diferenciador clave.
Por lo que el 48 por ciento de los consumidores considera primera la marca como un referente ante la calidad de los productos que se pueden ofertar.
Apple y Samsung
Un ejemplo emblemático es Apple y Samsung. Las marcas ha logrado consolidarse como líderes en el mercado de tecnología de teléfonos celulares gracias a la calidad excepcional de sus productos, por lo que además sus espacios son considerados dentro de ellos.
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