El acceso a la información ha transformado la forma en que los consumidores toman decisiones de compra, con un mercado cada vez más digitalizado y competitivo, los compradores han desarrollado una actitud más crítica y analítica, comparando precios en distintas plataformas antes de realizar una adquisición. Un ejemplo reciente que ha captado la atención de los usuarios es el caso de United Colors of Benetton, que tras anunciar su “estrategia comercial para relanzar la empresa” y que ahora una consumidora compartió que encontró bolsas de la marca “de 900 a 90 pesos” en las tiendas de Soriana.
Según datos de Statista, el precio es un factor determinante en la decisión de compra y también influye en la percepción de calidad. Un precio bajo puede generar dudas sobre la efectividad del producto, mientras que uno elevado puede interpretarse como una garantía de exclusividad y mejor desempeño. Ante este panorama, las marcas deben encontrar el equilibrio entre competitividad y rentabilidad para mantenerse atractivas en el mercado.
El caso de las bolsas de Benetton en Soriana
La usuaria de TikTok @belindareey compartió un video viral en el que mostraba dos modelos de bolsas de United Colors of Benetton con el inesperado descuento. “Vine a ver si las bolsas de Benetton estaban en 90 pesos y sí, de 900 a 90 pesos mexicanos”, mencionó en la grabación.
El hallazgo coincide con la crisis financiera que enfrenta la compañía fundada en 1965, “ha implementado una estrategia comercial para relanzar la empresa. Dentro de este plan, la reorientación de la red comercial y de distribución representa un elemento fundamental”, según mencionó Alejandra Uruchurtu, Directora de Marketing y Comunicación México y LATAM de United Colors of Benetton.
“En concreto, se está procediendo al cierre de puntos de venta estructuralmente deficitarios, que serán cerca de 400 durante el 2025 (y no todas sus tiendas), centrándose en puntos de venta comerciales con mayor rentabilidad”, agregó.
@belindareey #soriana #ofertas #fy #fyp ♬ sonido original – Belinda Reey
El video generó más de 15 mil interacciones en la plataforma, con comentarios de usuarios que también corroboraban la liquidación de productos de la marca en otras tiendas. “Sears también vende Benetton”, “Yo recorrí tres Sorianas en CDMX y solo quedaban las maletas tipo neceser”, fueron algunas de las reacciones.
Este caso no es aislado, ya que en 2023, Bed Bath & Beyond también se declaró en bancarrota, cerrando 360 tiendas y 120 sucursales de buybuy BABY, marcando una de las mayores quiebras minoristas de los últimos años.
Otra historia se registro igual en redes sociales cuando Tupperware se declaró en quiebra, lo que generó en ese momento un aluvión de compras de pánico entre los consumidores. Aprovechando esta situación, el supermercado HEB lanzó una promoción especial con productos de la marca, lo que atrajo la atención de muchos compradores.
A través de TikTok, el usuario @ahorrador_compulsivo compartió su experiencia en HEB, donde encontró una amplia variedad de tuppers a precios increíbles, con ofertas de 50 y 60 pesos. Entre los productos destacados se encuentra un pequeño bote de vidrio a solo 25 pesos.
Las reacciones en redes sociales no se hicieron esperar. Muchos usuarios expresaron su lealtad a Tupperware, comentando que, a pesar de la situación actual, siguen prefiriendo esta marca por su calidad y durabilidad.
Este tipo de situaciones reflejan los retos que enfrentan las marcas en un entorno económico fluctuante, donde los consumidores priorizan cada vez más el valor por su dinero y utilizan la información disponible para tomar decisiones más informadas.
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