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La nueva estrategia de KFC en redes está dando frutos gracias a Krunchy Master.
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El 46 por ciento de empresas posiciona su marca para generar conocimiento, según Statista.
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El posicionamiento en redes en una marca es importante para abarcar un público amplio.
La cuenta de KFC ha dado que hablar en los últimos días, esto luego de que arremetiera en contra de personajes y marcas de manera directa en sus redes sociales, por lo que ahora ha salido a la luz la verdadera razón por la cuakl se está llevando a cabo esta esta estrategia con la marca con Krunchy Master.
El posicionamiento de una marca suele ser utilizado por el 46 por ciento de las empresas para conseguir conocimiento en internet, de acuerdo a datos de Statista.
En un video que circula en las redes sociales se ha exhibido la estrategia de KFC Ecuador, esto como parte de su nuevo proyecto para cambiar el tono dentro de la empresa en las plataformas de internet, por lo que han dejado al descubierto a la responsable de toda la conversación en su cuenta.
La grabación expone como es que la empresa comenzó a ganar seguidores de manera masiva, luego de que la estrategia del Community Manager (CM) cambiara a un tono drástico y juvenil, lo que ha llevado a que la cuenta se posicione como una de las favoritas de los internautas.
Con más de un millón de seguidores, la cuenta ha crecido exponencialmente gracias a los memes y videos graciosos que comparte, así como mandar indirectas a marcas como Burger King y McDonald’s.
La persona responsable mencionó que es el CM, pero que se autodenomina Krunchy Master (KM), por lo que la estrategia de KFC en redes ha tomado una perspectiva diferente a la que se consideró en un inicio, lo que le trajo beneficios de manera considerable.
@kfcecuador No soy un CM cualquiera, soy KM 😎 y Krunchy Master solo hay un@ #KFC #ecuador #pollo #fyp #kfc #KFCEcuador ♬ sonido original – KFC
Posicionamiento en redes.
En la era digital, las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para que las marcas se posicionen de manera efectiva en la mente de los consumidores.
Plataformas como Instagram, TikTok, Twitter y Facebook permiten a las empresas conectar directamente con su audiencia, mostrar su personalidad y transmitir mensajes clave de forma dinámica y accesible.
De acuerdo a datos de Hopsuite, al menos el 92 por ciento de los usuarios reconoce que ha conctacto a una marca por medio de sus redes sociales, mientras que el 72 por ciento está dispuesto a participar en dinámicas de la misma.
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El éxito en redes sociales depende de una estrategia bien definida que contemple contenido relevante, auténtico y adaptado a las preferencias de cada plataforma y público objetivo.
Las marcas que logran un posicionamiento sólido suelen apostar por la consistencia en su tono, la interacción activa con sus seguidores y el uso creativo de tendencias digitales, como retos, memes o campañas virales.
A través de publicaciones, historias o transmisiones en vivo, las empresas pueden mostrar su lado más cercano, compartir su compromiso con causas sociales o responder de forma directa a las inquietudes de los consumidores, lo que fortalece la confianza y fidelidad del público.
Netflix
Un ejemplo destacado es el posicionamiento de Netflix, que utiliza un tono humorístico y casual en sus redes para interactuar con su audiencia. La empresa crea contenido viral, participa en tendencias y responde a sus seguidores, lo que no solo refuerza su relevancia cultural, sino que también fomenta un sentido de comunidad entre los usuarios. Este enfoque ha convertido a Netflix en una de las marcas más influyentes en el ámbito digital.
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