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Este es el emotivo mensaje de la marca de Panda Express que lanzó por le Año Nuevo Lunar en su campaña.
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Según SF, el 87 por ciento de los consumidores investiga la marca cuando el mensaje es el correcto de la marca.
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El insight suele ser el corazón de una campaña que busca conectar con los consumidores.
La marca de comida china, reconocida en la mayoría del mundo, Panda Express, lanzó su nueva campaña en donde compartió un poderoso insight para la cultura asiática, esto con motivo del Año Nuevo Lunar.
Cuando un mensaje impacta de manera correcta, al menos el 87 por ciento de los consumidores investiga más acerca del producto o de la marca, de acuerdo a datos de Sales Force.
Campaña de Panda Express
Panda Express da inicio al Año de la Serpiente con una campaña cinematográfica que busca destacar las tradiciones y la esencia del Año Nuevo Lunar.
El nombre de la campaña es The Invitation, es un cortometraje de dos minutos que será estrenado antes del 29 de enero. Esta campaña fue creada por la agencia creativa Opinionated, nombrada como su socia creativa el año pasado.
La historia muestra como un par de tías cuestionan a un joven que tiene una cita con su sobrina, pero luego de varios momentos incómodos, esta situación llega a ser más amena luego de que hablan como una manera más considerable a la habitual.
Aunque las reuniones familiares en esta festividad suelen girar en torno a la comida, el filme incluye referencias a los icónicos platillos de Panda Express, como los rollitos primavera y el Original Orange Chicken, que se integran de forma orgánica a la narrativa.
El trabajo estuvo a cargo de Max Sherman, reconocido por sus proyectos para Apple, A&W y Lubriderm, quien trató de reflejar la situación familiar de en el mini documental con el insight de que las familias migrantes de Asia son más unidas y que comparten una seguridad entre su comunidad.
Además el estreno del spot en plataformas como YouTube y redes sociales, Panda Express, también se presentarán versiones más cortas del cortometraje, optimizadas para canales digitales, mejorando el mensaje de la campaña y celebrando los sabores y tradiciones de esta temporada especial.
Insight en campañas
Un insight poderoso puede ser el eje central de una campaña publicitaria memorable. Se trata de esa verdad oculta, pero profundamente reconocible, que conecta emocionalmente con el público y le hace sentir que la marca entiende sus necesidades, aspiraciones o problemas de manera única.
Más que un simple dato, un insight es una revelación que permite a las marcas hablar el lenguaje de sus consumidores y posicionarse, por lo que puede provocar que el 46 por ciento de los espectadores puedan acercarse a la marca o conocer de ella, según Sales Force.
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El éxito de un insight radica en su autenticidad y en su capacidad de generar empatía. Cuando las campañas se construyen a partir de estas verdades universales, las marcas logran transmitir mensajes que resuenan en el nivel emocional, trascendiendo las barreras tradicionales de la publicidad.
Esto no solo impulsa la recordación de la campaña, sino que también refuerza la conexión entre el consumidor y la marca, mientras que al menos el 66 por ciento de los consumidores se acerca a una marca tras un impacto positivo, de acuerdo a Statista.
Always
Un ejemplo destacado es la campaña “Like a Girl” de Always, que tomó una frase comúnmente usada de manera despectiva y la transformó en un mensaje de empoderamiento femenino.
Basada en el insight de que muchas niñas pierden confianza durante la adolescencia, la campaña conectó con audiencias de todas las edades y culturas, convirtiéndose en un símbolo de cambio social.
Los insights bien ejecutados no solo generan impacto inmediato, sino que también consolidan la identidad de la marca como una que realmente escucha y comprende a su audiencia, construyendo relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el entendimiento mutuo.
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