En 2024, se reportó que el 90% de la población utiliza efectivo de forma habitual, mientras que solo el 17% emplea tarjetas de débito y menos del 5% utiliza tarjetas de crédito. Además, la mitad de los mexicanos no posee cuentas bancarias y solo el 25% utiliza la banca móvil.

Estos datos reflejan la necesidad de continuar implementando políticas públicas y estrategias que promuevan la inclusión financiera, especialmente enfocadas en reducir las brechas de género y fomentar el uso de medios de pago digitales.

En este panorama, Nu México ha dado un paso importante hacia la inclusión financiera mediante un acuerdo estratégico con OXXO, una de las cadenas minoristas más grandes del país. A partir de 2025, los más de 9 millones de clientes de Nu tendrán acceso a retiros y depósitos en efectivo en más de 22,000 sucursales de OXXO, una iniciativa que podría transformar el panorama financiero en regiones desatendidas.

El acuerdo busca derribar barreras tradicionales del sistema financiero mexicano, permitiendo que los clientes de Nu accedan a sus fondos en lugares de conveniencia cotidiana. Según Iván Canales, Director General de Nu México, esta iniciativa es un paso crucial para ofrecer servicios financieros accesibles en un país donde gran parte de la población aún depende del efectivo.

La alianza con OXXO complementa la red existente de Nu, que ya incluye a grandes jugadores como Soriana, Chedraui y las sucursales de Financiera para el Bienestar, logrando una infraestructura de más de 30,000 puntos físicos. Este modelo no solo simplifica el acceso, sino que también refuerza la posición de Nu como líder en la democratización de los servicios financieros.

En la industria financiera internacional, la estrategia de Nu México recuerda la expansión de Paytm en India, donde la inclusión financiera es también un desafío. Al asociarse con pequeños comercios y grandes cadenas minoristas, Paytm logró llevar servicios digitales a zonas rurales y urbanas de difícil acceso. Al igual que en México, el uso del efectivo en India sigue siendo predominante, y la integración de puntos de acceso físico ha sido clave para acelerar la adopción de servicios digitales.

Esta colaboración no solo beneficia a los clientes de Nu, sino que también posiciona a OXXO como un actor clave en la transformación digital del país. Eduardo Velasco Garza, Director de Servicios de OXXO, destacó el compromiso de la cadena en ofrecer soluciones innovadoras que simplifiquen la vida de los mexicanos.

La sinergia entre una fintech de vanguardia como Nu y una cadena de conveniencia con presencia masiva refuerza la importancia de las alianzas estratégicas en un contexto de rápida digitalización. Con esta iniciativa, México avanza hacia un sistema financiero más inclusivo y conectado, alineado con las necesidades de su población.