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Así fue como es el “enemigo” de los repartidores de delivery.
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Según BDO, al menos el 30 por ciento de empresas comenzó a invertir en nueva tecnología.
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La tecnología puede eficientizar los procesos para satisfacer la demanda de los clientes.
Un usuario en redes sociales captó el momento en el que un repartidor de delivery le hace frente a un nuevo tipo de entrega, lo que provocó señalizaciones al respecto entre las personas, cuestión que llamó la atención de propios y extraños por lo mismo, a lo que señalaron como el principal enemigo de los repartidores.
El creciente desempeño de las aplicaciones de delivery, han llevado que el 93 por ciento de las pymes se sumen a estas plataformas.
En el video que circula en la plataforma de TikTok, se mostró el momento preciso en el que se encontró de manera única un repartidor de pedidos autónomo, por lo que impresionó a las personas por igual y de la misma manera.
Las imágenes expusieron como el dispositivo electrónico va por las calles sin ningún conductor, a lo que se dio a conocer que esta sería una nueva forma de llevar un producto sin la necesidad de un repartidor, a lo que entre usuarios cuestionaron esta nueva función.
Entre los comentarios, cuestionaron sobre el origen principal de este dispositivo, puesto que indicaron que se trataba de un nuevo “enemigo” para los repartidores de delivery, ya que señalaron a la nueva tecnología como un amenazante de los empleos para las personas.
En otros videos se pudieron encontrar este tipo de vehículo como algo innovador, en donde se le vio en medio de una calle entregando pedidos para poder llegar a tiempo.
El debate surgió luego de mencionar que se trataba de algo novedoso, puesto que algunos mencionaron que puede representar hasta cierto punto un nivel de riesgos.
@laboratoriorobot Llega el fururo del delivery ! #patioservice ♬ sonido original – Mitro🎭
Tecnología en delivery
La tecnología ha revolucionado el mundo del delivery, transformando la manera en que los consumidores adquieren productos y servicios, ya que través de aplicaciones móviles y plataformas en línea, los usuarios pueden realizar pedidos de manera inmediata, rastrear su entrega en tiempo real y personalizar su experiencia con opciones que se ajustan a sus necesidades específicas.
Entre las innovaciones tecnológicas más destacadas, el uso de algoritmos avanzados y sistemas de geolocalización permite optimizar rutas, reducir tiempos de entrega y minimizar costos operativos, por lo que respalda que al menos el 30 por ciento de empresas comenzó a invertir en nueva tecnología, según BDO.
Además, herramientas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se están utilizando para predecir patrones de demanda, gestionando inventarios y personal en función de estas proyecciones.
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Por otro lado, los drones y vehículos autónomos representan una evolución en ciernes, prometiendo entregas más rápidas y sostenibles, especialmente en áreas urbanas densas.
La integración de tecnología también mejora la experiencia del cliente mediante notificaciones en tiempo real, métodos de pago digitales y la capacidad de calificar el servicio o el producto recibido, a lo que el 75 por ciento de compradores prefiere una marca que se actualice, según Mediapost.
Estas características no solo aumentan la satisfacción del consumidor, sino que también proporcionan datos valiosos para que las empresas ajusten sus estrategias y ofrezcan un servicio más personalizado.
Uber
Un ejemplo exitoso de esta transformación es Uber Eats, que combina algoritmos de optimización de rutas, análisis de datos en tiempo real y una interfaz de usuario intuitiva para brindar un servicio eficiente y adaptable a distintas preferencias y estilos de vida, así como otras empresas que comienzan a usar drones para entregar pedidos.
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