- PayPal lanzó oficialmente su división de publicidad digital, PayPal Ads.
- Utiliza datos de transacciones de sus 400 millones de usuarios para ofrecer una propuesta publicitaria única.
- A diferencia de los minoristas tradicionales, PayPal tiene acceso a información valiosa sobre el comportamiento de compra en múltiples tiendas.
PayPal, la empresa de pagos digitales, decidió aventurarse en un nuevo terreno: la publicidad. A la novedad ya la habíamos adelantado en Merca2.0, pero faltaba que la compañía lanzara oficialmente PayPal Ads, su división dedicada a la venta de anuncios digitales.
Utilizando datos obtenidos de las transacciones de sus usuarios, la compañía creó una propuesta publicitaria más que interesante para los anunciantes.
La unidad está encabezada por Mark Grether, un veterano en el sector publicitario, quien antes impulsó los negocios de anuncios en gigantes como Uber y Amazon,dicen en AdWeek.
La estrategia de PayPal Ads se centra en aprovechar la enorme cantidad de información que la firma recopila de sus 400 millones de usuarios activos.
“La cantidad de datos que tenemos a nuestra disposición sobre las transacciones es increíble, mucho más de lo que cualquier minorista puede ofrecer”, le dijo a AdWeek Grether. Y es que, a diferencia de los comercios tradicionales, PayPal tiene una visión mucho más amplia de los hábitos de compra de los consumidores, abarcando varias tiendas y plataformas.
PayPay Ads: publicidad respaldada por datos únicos
En un contexto donde cada vez más minoristas, como Walmart por ejemplo, buscan ampliar sus propios negocios publicitarios, PayPal llega con una ventaja estratégica.
La compañía no es solo un proveedor de servicios de pago, sino que también tiene acceso a información valiosa sobre el comportamiento de compra en múltiples tiendas.
Esta diferencia clave permite a PayPal ofrecer a los anunciantes algo que otros no pueden: una vista completa de los patrones de compra en distintos comercios.
El lanzamiento formal de PayPal Ads sigue a meses de pruebas iniciales con una función publicitaria dentro de la aplicación de PayPal, llamada “Ofertas avanzadas”, la cual permite a los anunciantes ofrecer promociones como reembolsos en efectivo y descuentos.
Ahora, la empresa ha ampliado esa oferta para incluir anuncios gráficos en sus propias plataformas, como la aplicación de PayPal, Venmo y Honey, una herramienta que ayuda a los consumidores a encontrar cupones y cashback.
Expansión hacia nuevos formatos y plataformas
PayPal no solo se limitará a mostrar anuncios en sus propias plataformas. Según Grether, la compañía planea expandir su oferta publicitaria, incluyendo anuncios de video el próximo año y una plataforma de autoservicio para que las marcas gestionen sus propias campañas.
Además, la empresa buscará vender espacios publicitarios en los sitios web de los minoristas que usan su tecnología para procesar pagos.
Esto permitirá que los anunciantes lleguen a un gran número de consumidores que ya están comprando en línea en varios comercios.
Un ejemplo interesante es la posibilidad de que PayPal Ads venda espacios publicitarios en las páginas de confirmación de pedidos de los minoristas, es decir, justo después de que un cliente finaliza una compra.
Esta estrategia se parece al modelo de la empresa Rokt, que ofrece anuncios en sitios como Macy’s tras una transacción, en Estados Unidos.
Además, PayPal Ads también busca ayudar a las marcas que distribuyen productos en varios minoristas a aumentar su cuota de mercado en puntos de venta específicos.
Para lograrlo, la compañía ofrecerá asesoría sobre dónde invertir el dinero publicitario de manera más eficiente y a qué audiencias dirigirse.
El modelo de negocio de PayPal y su evolución
Desde su fundación en 1998, PayPal es una de las compañías que ha transformado la forma en que las personas realizan transacciones en línea.
En sus inicios, la empresa facilitaba los pagos entre usuarios individuales, pero con el tiempo, su modelo de negocio evolucionó. A medida que las compras por internet se volvieron más populares, PayPal se consolidó como una de las opciones más fáciles para realizar pagos.
Con el tiempo, la compañía se diversificó al ofrecer servicios como Venmo, una aplicación que facilita los pagos entre amigos, y la adquisición de Honey, que ayuda a los usuarios a encontrar cupones y descuentos.
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