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Así fue el incómodo momento de un vendedor tras verse acorralado por un “Shazam”.
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Según BCG, el 75 por ciento de consumidores busca promociones para cualquier producto.
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Las promociones se pueden tener dinámicas diferentes, pero a su vez se permite considerar dentro de perspectivas completamente diferentes a las establecidas.
Un vendedor se enfrentó a un consumidor de manera “única”, puesto que no imaginó lo que pasaría con cliente tras llegar al negocio, lo que llamó la atención de propios y extraños por la misma razón, a lo que decidieron exponerlo en rede sociales.
Mediante una grabación que circula en redes sociales se puede mostrar el momento en el que un vendedor sufrió un incómodo momento tras atender a un joven, por lo que en algunas partes se pudo ver la reacción del hombre frente a las nuevas opciones que se pueden presentar en diferentes momentos.
Las imágenes mostraron como el joven llegó a lo que parece ser una negocio de venta de snacks, en donde decidió gritarle “¡Shazam!” al vendedor, por lo que el hombre se mostró nervioso tras recibir en diferentes ocasiones este tipo de gritos por parte del cliente, a lo que reaccionó de manera tranquila frente al alboroto que se estaba provocando.
Este grito de “Shazam” fue conocido desde hace meses, luego de que en una promoción de Cinépolis podrían hacer crecer un combo pequeño a un grande, con tan sólo decir la frase ya citada, por lo que en su momento se pudo mostrar de manera única, ya que las redes sociales se inundaron de videos en donde los consumidores realizaban estos gritos para poder conmocionarlo.
Entre los comentarios de la publicación se pudo encontrar como algunos consumidores se mostraron incómodos con lo mismo, cuestión que llamó la atención de propios y extraños, por lo que en una parte cuestionaron si era necesario pasar la incomodidad al vendedores del lugar con semejante acción y gritos a su persona.
Así mismo, se entienda la respuesta por parte de vendedor, pero se tiene que tomar en cuenta que el cliente también debería de mostrar una actitud correcta para recibir una buena estrategia a la esperada.
@lagarzitaa Shazam ⚡️ #mexico #humor ♬ original sound – Garzita
Promociones con interacción
Las promociones son una herramienta esencial para las marcas, ya que ayudan a captar la atención de los consumidores, impulsar las ventas y fortalecer la lealtad. A través de diversas tácticas promocionales, las empresas buscan atraer a nuevos clientes, incentivar la compra de productos específicos y crear un sentido de urgencia que motiva a los consumidores a actuar rápidamente.
Una estrategia común en las interacciones promocionales es la oferta por tiempo limitado. Esta táctica genera un sentido de urgencia y exclusividad, alentando a los consumidores a tomar decisiones de compra rápidas.
Las promociones de tiempo limitado, como los descuentos de 24 horas o las ventas relámpago, son particularmente efectivas en eventos como el Black Friday o el Cyber Monday, donde los consumidores están en busca de ofertas excepcionales.
Otra táctica es la promoción de “compra uno y lleva el segundo a mitad de precio” o el popular “3×2”. Estas ofertas motivan a los consumidores a comprar más productos de lo que inicialmente tenían planeado, lo cual no solo aumenta el volumen de ventas, sino también la visibilidad de productos específicos que la marca busca resaltar.
Este tipo de promociones es común en supermercados y tiendas minoristas, especialmente en categorías de productos de consumo masivo, como alimentos y productos de limpieza.
McDonald’s
Un ejemplo exitoso de promoción lo encontramos en McDonald’s, que lanza promociones periódicas en su aplicación móvil, ofreciendo productos gratuitos o descuentos en combos específicos.
Al utilizar su aplicación, la marca puede atraer a los clientes a través de notificaciones de promociones exclusivas, logrando aumentar las visitas a sus restaurantes y fortaleciendo su relación con los consumidores a través de ofertas exclusivas que solo pueden obtenerse digitalmente.
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