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El 80% de los consumidores prefieren comprar de marcas que ofrecen experiencias personalizadas.
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Halloween es una oportunidad orgánica para que las marcas se promocionen.
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La personalización permite a las marcas crear una conexión emocional con los clientes, transformando la experiencia de compra en una relación significativa.
Halloween no es solo una festividad llena de dulces y disfraces; también representa una oportunidad dorada para que las marcas conecten emocionalmente con sus clientes a través de productos únicos y atractivos. Tim Hortons ha sabido aprovechar esta ocasión al lanzar su encantadora colección de tazas de fantasmita, que ha cautivado a los amantes del café y la temporada.
En la era del consumo personalizado, las marcas han descubierto que la personalización de productos no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también aumenta la fidelización. Según un estudio de Epsilon, el 80% de los consumidores son más propensos a comprar de marcas que ofrecen experiencias personalizadas. La personalización permite a las empresas adaptar sus ofertas a las preferencias y necesidades específicas de los clientes, creando una conexión más profunda y emocional.
Además, un informe de McKinsey indica que las empresas que adoptan la personalización en su marketing pueden aumentar sus ingresos en un 10% o más. Esta estrategia es especialmente efectiva en temporadas festivas, donde los consumidores buscan productos que resalten la celebración, como en el caso de las tazas de fantasmita de Tim Hortons, que no solo son funcionales, sino que también evocan la emoción de Halloween.
Estos datos muestran que al personalizar productos y crear experiencias memorables, las marcas pueden fomentar una lealtad duradera entre sus clientes, convirtiendo las compras en relaciones significativas.
Visitó Tim Hortons y no se resistió a comprar las tazas de fantasma
Un consumidor no pudo resistirse a la tentación de Halloween que ofrece Tim Hortons y decidió hacer una compra memorable: ¡tres tazas de fantasmita! El usuario de TikTok @mirnalou compartió su experiencia, mostrando cómo adquirió estas peculiares tazas, cada una con un diseño encantador que captura el espíritu de la temporada.
El precio de cada taza fue de $299, y para @mirnalou, fue una inversión que definitivamente vale la pena. En su video, da a entender que estas tazas no solo son un accesorio divertido para la decoración de Halloween, sino también una excelente forma de personalizar su experiencia de café.
@mirnalouLo que mas me gusta de mi trabajo es el tim horton que esta cerca!!!♬ Halloween ・ cute horror song(191109) – PeriTune
Este fenómeno resalta la capacidad de las marcas para fidelizar a sus clientes a través de productos únicos y personalizados, especialmente durante épocas festivas como Halloween, aunque otras festividades como la navidad también es algo que muchos consumidores valoran, de hecho un producto que resalta cada año son las villas navideñas de Coca-Cola.
@coleccineando Estas son las nuevas villas Navideñas #CocaCola que se venderan en este 2024, son 6 diferentes, tres se conseguirán en tienditas o miscelaneas, y las otras tres en tiendas de autoservicio. Coleccion navideña Coca Cola 2024 #navidad #navidadcocacola #navidad2024 #coleccineando #villasnavideñas ♬ Feliz Navidad – José Feliciano
