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La comunidad de Bailando Juntos ha demostrado una lealtad significativa hacia los productos de Yuya.
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Una consumidora compartió su mala experiencia usando el rímel de Yuya.
La influencia de Yuya como empresaria y figura pública ha cimentado la confianza en su línea de maquillaje, basada en su imagen de autenticidad y naturalidad.
La relación entre las marcas y sus consumidores va más allá de la simple compra de productos, especialmente en el mundo del maquillaje, donde la fidelidad y la confianza juegan un papel crucial. Un ejemplo reciente de esta lealtad inquebrantable es la respuesta de los usuarios en TikTok ante las críticas hacia el rímel de Yuya, una de las marcas más populares en México.
Y es que, la fidelización de marcas en la industria cosmética ha cobrado una relevancia significativa, donde las consumidoras no solo buscan calidad en los productos, sino también valores con los que se sientan identificadas.
De acuerdo con un informe de Statista, el mercado mundial de cosméticos alcanzó un valor de 380.2 mil millones de dólares en 2021, y se espera que continúe su crecimiento exponencial para 2025. En este contexto, marcas como Fenty Beauty de Rihanna, Kylie Cosmetics o Rare Beauty han logrado consolidar comunidades leales que defienden la autenticidad de sus productos, y Yuya no es la excepción. Desde el lanzamiento de Bailando Juntos, la marca ha alcanzado un estatus emblemático entre las consumidoras de maquillaje en México, destacando por su compromiso con la sostenibilidad y su filosofía de belleza natural.
Culpa al rímel de Yuya por infección en sus ojos, pero usuarios defienden producto
Recientemente, una usuaria en TikTok, bajo la cuenta llamada @danielaaaaaaaaa810, mostró el inconveniente estado de sus ojos, los cuales relacionó con una posible reacción por el uso del rímel de Yuya. Según su relato, fue atendida por una oftalmóloga, quien le mostró a través de una cámara lo que había dentro de su ojo. Atribuyendo la infección ocular al producto, la mujer comentó que “se cancelaba el rímel de Yuya”, sugiriendo que la fórmula del cosmético podría haber causado la reacción.
Sin embargo, la respuesta de las usuarias en la plataforma no fue la esperada. Lejos de apoyar su testimonio, las seguidoras del rímel de Yuya defendieron el producto, sugiriendo que el problema no era la calidad del cosmético, sino una posible mala rutina de limpieza por parte de la mujer afectada. Este incidente no solo pone en evidencia la lealtad de los clientes de Yuya, sino también la importancia de seguir adecuadamente las recomendaciones para el uso y mantenimiento de productos cosméticos. Usuarios en TikTok comentaron que, antes de culpar a un producto, es esencial realizar una correcta higiene y desmaquillarse de forma adecuada para evitar infecciones oculares, lo cual habla de la buena percepción que mantiene la marca.
@danielaaaaaaaaa810 Se cancela el rimel de Yuya 🥴… cuida tus pestañas y de preferencia, evita el rímel waterproof Gracias @eyeland.mx #ojoseco #ojos #revisionocular ♬ sonido original – danielaaaaaaaaa810
