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Este fue el pequeño uniforme de Oxxo que encontró una mujer tras visitar una tienda.
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Según Zendesk, el 69 por ciento de consumidores puede pagar más por un producto personalizado.
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La personalización de productos con la marca puede ser un respaldo en la promoción de ideas y como se pueden mostrar.
Una consumidora quedó sorprendida luego de haber encontrado un “curioso” uniforme en una tienda, por lo que decidió compartirlo en redes sociales por las diferentes expectativas que se pudo imaginar, a lo que llamó la atención de propios y extraños por la prenda que se pudo encontrar en el negocio.
En un video que circula en redes sociales, se mostró el momento en el que la mujer ingresa al negocio para poder comprar lo que necesitaba, pero no se esperaba como lo iba a encontrar, puesto que encontró un curioso uniforme de la tienda de Oxxo, pero lo que no esperaban, era que este uniforme estaba en tamaño miniatura.
La ropa que encontraron estaba estampada con la marca de Oxxo, por lo que se pudo ver como algo especial a lo esperado, ya que el uniforme se encontraba tan pequeño que algunos no pudieron creer que se trataba para las mascotas.
De acuerdo a la información, este pequeño uniforme lo encontró en un establecimiento del Oxxo, el cual estaba en la sección de mascotas, si bien no se sabía le precio total del producto, se pudo conocer que parte del éxito de las tiendas se pueden comprender como una buena alternativa de los diferentes modelos que se pueden presentar.
Entre los comentarios que se encontraron en la publicación, se pudo leer que algunos mostraron un interés en poder conseguir alguna de ellas, cuestión que llamó la atención de propios y extraños por la misma cuestión.
Los productos personalizados como marcas pueden atraer un público mas concentrado en diferentes partes que ayuda a expandir el conocimiento de la marca en otros horizontes, como este caos, en que Oxxo incluye uniformes para los animalitos.
@samantha.diz.g Esas croquetas no se van a conseguir solas, lo siento chai te vas de cajera al oxxo 🤭🐶🐾 #oxxo ♬ sonido original – Samantha Diaz
Personalización de productos
La personalización de productos para consumidores se ha convertido en una estrategia clave para las marcas en un entorno donde los clientes buscan experiencias únicas y adaptadas a sus necesidades. Este enfoque permite a las empresas ofrecer productos y servicios diseñados específicamente para las preferencias individuales de los consumidores, lo que no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también fortalece la lealtad y el vínculo emocional con la marca.
Gracias a los avances tecnológicos, las marcas ahora pueden recopilar y analizar grandes cantidades de datos sobre el comportamiento de sus consumidores, lo que les permite entender mejor sus gustos, hábitos y necesidades.
Con esta información, las empresas pueden crear productos personalizados que van desde ropa y calzado a medida, hasta recomendaciones de contenido digital o planes de suscripción adaptados a cada usuario.
El impacto de la personalización es evidente en el aumento de la satisfacción del cliente y en la mejora de las tasas de conversión y retención. Los consumidores que reciben productos o recomendaciones personalizadas son más propensos a realizar una compra y a seguir interactuando con la marca a lo largo del tiempo. Además, al crear una experiencia única, las marcas pueden destacarse frente a la competencia en un mercado saturado.
Otro aspecto clave de la personalización es su capacidad para generar una conexión emocional con el consumidor. Cuando un cliente siente que una marca comprende sus gustos y preferencias, es más probable que desarrolle una relación de confianza y fidelidad.
Nike
Un ejemplo exitoso de personalización es el de Nike, con su plataforma “Nike By You”, que permite a los consumidores diseñar su propio calzado, eligiendo colores, materiales y detalles específicos. Esta estrategia no solo hace que el cliente se sienta parte del proceso creativo, sino que también fomenta un sentido de exclusividad y pertenencia a la marca, lo que aumenta la satisfacción y la lealtad a largo plazo.
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