- Google acusó a Microsoft ante la Comisión Europea de prácticas que consolidan su control en el mercado de la nube.
- Google sostiene que Microsoft utiliza términos de licencia para retener clientes y dificultar la migración a otros servicios en la nube.
- Estas prácticas, según Google, inhiben la competencia, afectan la ciberseguridad y la innovación, y generan mayores costos para los clientes.
Se trata de la noticia corporativa del día: Google interpuso este miércoles 25 de septiembre una demanda antimonopolio ante la Comisión Europea, acusando a Microsoft de implementar prácticas comerciales que buscan consolidar su control en el lucrativo mercado de la computación en la nube.
La denuncia gira en torno a los términos de licencia que, según Google, Microsoft emplea para retener a sus clientes dentro de su plataforma, impidiendo que exploren opciones de otros proveedores.
El centro del conflicto radica en la acusación de Google de que Microsoft utiliza sus productos más populares, como Windows Server y Microsoft Office, para crear un entorno donde los clientes encuentran difícil migrar a otros servicios en la nube distintos de Azure, la oferta de infraestructura de Microsoft.
Este comportamiento, según la compañía californiana, inhibe la competencia y refuerza el dominio de Microsoft en ese sector.
Restricciones que ahogan la competencia
Según Google, las restricciones impuestas en los términos de licencias de Microsoft dificultan que los usuarios trasladen sus cargas de trabajo a nubes competidoras.
A pesar de que no existen barreras técnicas para realizar estos cambios, los contratos y condiciones contractuales plantean complicaciones que frenan la libre elección de los clientes.
Google sostiene que muchas empresas europeas y organismos públicos se han visto obligados a pagar hasta 1.000 millones de euros anualmente en multas por licencias, según datos de CISPE, la asociación de la industria de computación en la nube.
Este problema no solo afecta la libre competencia, según Google (Alphabet), sino que también tiene implicaciones en áreas clave como la ciberseguridad y la innovación tecnológica.
La compañía afirmó en su denuncia que estas prácticas crean un entorno menos seguro para las empresas, al hacer más difícil la diversificación de proveedores de servicios de nube.
Además, Google sostiene que Microsoft cobra tarifas extra a los clientes que desean ejecutar el paquete de productividad Office y otras aplicaciones en plataformas de la competencia, como Google Cloud Platform, lo que equivaldría a una especie de “impuesto” por optar por otros servicios.
Google versus Microsoft: la batalla recién empieza
Amit Zavery, jefe de plataforma de Google Cloud, le dijo a CNBC que se acusa a Microsoft de violar al 100% las normativas antimonopolio de la Unión Europea.
Según Zavery, estas restricciones limitan la capacidad de elección de los usuarios y frenan la competencia entre los proveedores de servicios en la nube.
Google también mencionó en su denuncia que un estudio de la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido reveló que Microsoft adquirió entre el 60% y 70% de las nuevas empresas británicas en 2021 y 2022, lo que confirma su dominio en este sector.
A su juicio, estas cifras demuestran cómo las tácticas comerciales de Microsoft están restringiendo de manera injusta la competencia, dejando pocas opciones para que nuevas empresas o competidores puedan prosperar en el mercado.
El negocio de la nube: una competencia feroz
La industria de la computación en la nube ha crecido exponencialmente en la última década. Actualmente está dominada por tres jugadores principales: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud.
Según datos de Statista, en el primer trimestre de 2024, AWS lideraba el mercado con una participación del 31%, seguido de cerca por Azure con un 25%, mientras que Google Cloud se situaba en tercer lugar con un 10%.
El mercado global de servicios en la nube se ha vuelto una pieza clave en la economía digital, con un valor que se proyecta que alcance los 500 mil millones de dólares para 2025.
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