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La pareja confundió el insecticida con un producto poco conocido.
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El 72 por ciento de consumidores recuerda una marca tras una buena experiencia, según Statista.
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Los consumidores suelen confundir constantemente las marcas con alguna otra.
Una pareja de consumidores optó por ir al supermercado, en donde se llevaron una sorpresa tras encontrar un “curioso” producto, el cual se conoce como poppers, pero tras verlo detenidamente este en realidad era un insecticida. La situación se mostró interesante para propios y extraños, lo que llamó la atención por lo mismo.
En el video que circula en la plataforma de TikTok se exhibió como la pareja ingreso al super para poder realizar sus compras, por lo que luego de pasear entrel los pasillos, la mujer se percató de algo completamente extraño, a lo que acudió rápidamente para ver de que se trataba.
Luego de que la consumidora se encontrara con el producto se percató que este en realidad era un insecticida y no poppers como lo había pensado en un inicio, por lo que se mostró interesada en el caso, cuestión que llamó la atención en todo momento.
Los poppers son conocidos como estimulantes que pueden ayudar a la circulación de la sangra, pero algunos los utilizan con fines de prácticas sexuales, por lo que en un caso se puede mostrar como parte de ello, acción que se mostró de manera única a la esperada.
@kevinmike7 #rush #poprs @Karla Gutiérrez ✨ ♬ sonido original – Kevin Mike
Confusión en consumidores
La confusión de los consumidores respecto a las marcas ocurre cuando los clientes no logran distinguir claramente entre diferentes productos, servicios o empresas, lo que puede llevar a decisiones de compra erróneas o insatisfactorias.
Esta confusión suele generarse por varios factores, como la similitud en el diseño de los productos, nombres de marcas parecidos, estrategias publicitarias engañosas o la sobrecarga de opciones en el mercado.
Una causa común de confusión es el branding excesivamente similar entre competidores. Cuando los empaques, logos o colores de dos marcas son casi idénticos, los consumidores pueden confundirse y comprar un producto diferente al que realmente desean.
Esto afecta tanto a los clientes, que no obtienen lo que buscaban, como a las marcas, que pueden perder ventas o credibilidad por esta razón.
Otro aspecto que genera confusión es la falta de claridad en la comunicación. Si una marca no explica adecuadamente las diferencias entre sus productos o si los mensajes publicitarios son ambiguos, los consumidores pueden sentirse desorientados.
Esto es particularmente problemático en sectores complejos como la tecnología o los servicios financieros, donde la comprensión total de las características del producto es crucial.
Red Bull
Un ejemplo notable de confusión fue la batalla legal entre las marcas de bebidas energéticas Red Bull y Bullit. Debido a las similitudes en el nombre y la imagen de marca, muchos consumidores confundían ambos productos, lo que llevó a una disputa sobre derechos de propiedad intelectual.
Casos como este subrayan la importancia de que las marcas mantengan una identidad única y clara para evitar malentendidos en los consumidores.
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