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Esta fue la sorpresa que se llevaron unas consumidoras con la marca UHU.
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Las marcas que priorizan la experiencia pueden retener hasta en un 70 por ciento de clientes, según SMonkey.
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La conexión de las marcas con los consumidores se puede expresar de diferentes maneras posibles.
Unas consumidoras se mostraron sorprendidas luego de que encontraron unas peculiares invitaciones en el interior de un empaque de la marca de pegamento UHU, lo que llamó la atención de los compradores que se encontraban en el lugar, los cuales no daban crédito ante esta cuestión en particular.
Pegamento UHU
En un video que circula en redes sociales se mostró el momento en el que unas consumidoras arriban a una tienda para que puedan compra, pero luego de que estaban en el pasillo de herramientas se dieron cuenta de una situación peculiar, puesto que encontraron como algo especial en diferentes aspectos.
En el lugar, hallaron que la empresa de pegamento UHU tenía en su interior algunas invitaciones a una fiesta de bautizo, lo que provocó asombro entre ellas, por lo que se mostró de una manera en especial de este caso, cuestión que provocara que preguntara en redes sociales por lo mismo.
Pronto las mujeres comenzaron a cuestionar sobre este tipo de acciones, razones por las que encontraron como algo “extraño”, ya que no esperaban encontrar una invitación de una bautizo en un pegamento industrial, a lo que cuestionaron en redes sobre si alguien sabía el motivo y lo que descubrieron fue único.
Entre los comentarios se pudo descubrir que las invitaciones de bautizo eran más ni menos que una forma de utilizar este tipo de productos, por lo que eran el ejemplo y la forma de utilizarlo, por lo que se puede encontrar como interesante en diferentes aspectos posibles y como los pueden encontrar como algo llamativo.
Así mismo, aunque se aclaró este tipo de situación, se encontró que las marcas optan por conectar con el consumidor de una manera diferente, en este caso como parte de una buena estrategia que se puede mostrar como parte en referente a este tipo de acción por lo mismo.
@sol.cisnerosDONDE ESTA MI PANA JORGE !!!!!!!!!!!!!!
Experiencias nuevas
Las marcas están redefiniendo la manera en que los consumidores interactúan con ellas, enfocándose cada vez más en ofrecer experiencias nuevas y diferenciadas que van más allá de la simple compra de un producto.
Estas experiencias juegan un papel crucial en la fidelización y en la creación de conexiones emocionales duraderas con el público. La tecnología ha sido un factor clave en esta transformación, permitiendo a las marcas crear entornos interactivos y personalizados que capturan la atención del consumidor y elevan su percepción de valor.
Una de las tendencias más destacadas es el uso de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR), que permiten a los usuarios explorar productos o servicios de una manera inmersiva.
Desde probar ropa virtualmente hasta recorrer una tienda sin salir de casa, estas herramientas crean experiencias únicas que mejoran el proceso de compra y generan un impacto memorable.
Además, las marcas han adoptado la personalización a un nuevo nivel, utilizando datos para ofrecer recomendaciones y promociones individualizadas que hacen sentir al cliente como el centro de la experiencia.
Por otro lado, las experiencias de marca también están evolucionando en espacios físicos. Las tiendas no son solo puntos de venta, sino espacios donde los consumidores pueden interactuar con los productos de formas más creativas y sensoriales.
El concepto de “tienda experiencial” ofrece eventos, talleres y demostraciones en vivo, transformando la visita en una experiencia completa.
IKEA
Un ejemplo destacado es la marca de muebles IKEA, que ha implementado la realidad aumentada en su aplicación para que los consumidores puedan visualizar cómo se verán los muebles en sus hogares antes de realizar la compra, creando una experiencia inmersiva y práctica.
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