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El 60% de los compradores consideran que las largas filas son el principal problema al comprar en una tienda.
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Se estima que la automatización reemplazará hasta 7 millones de empleos minoristas en América Latina para el 2030.
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El 73% de los consumidores en México han utilizado cajas de autocobro al menos una vez.
Una máquina expendedora de pizza en Santa Fe ha captado la atención de los curiosos por su capacidad para preparar y entregar pizzas de manera completamente autónoma en solo tres minutos. Atraída por la promesa de rapidez y conveniencia, una consumidora decidió poner a prueba esta innovación y compartió su experiencia a través de TikTok.
En la era digital y de la conveniencia instantánea, el autocobro se ha convertido en una tendencia cada vez más popular en el ámbito minorista. Esta tecnología permite a los clientes escanear, pagar y empacar sus productos de manera autónoma, sin la necesidad de interactuar con un cajero humano. Si bien esta tendencia ha sido adoptada por varias empresas en los últimos años, su implementación está en constante crecimiento y evolución, lo que tiene importantes implicaciones para la automatización en el comercio minorista.
Una de las principales razones detrás de la popularidad del autocobro es la conveniencia que ofrece a los clientes. Al permitirles realizar sus compras de manera rápida y eficiente, las empresas están respondiendo a la demanda de experiencias de compra más fluidas y sin complicaciones. Esto se traduce en una mayor satisfacción del cliente y, en muchos casos, en un aumento de las ventas debido a la reducción de las colas y los tiempos de espera.
Sin embargo, la implementación generalizada del autocobro también plantea importantes preguntas sobre la automatización y su impacto en el empleo. A medida que más empresas adoptan esta tecnología, es posible que veamos una disminución en la demanda de cajeros y otros roles relacionados con el proceso de pago en las tiendas físicas. Esto puede generar preocupaciones sobre el desplazamiento laboral y la necesidad de reentrenar o reubicar a los trabajadores afectados.
Mujer pone a prueba máquina expendedora de pizza express sin empleados
Una consumidora decidió probar una curiosa máquina expendedora de pizza que ha llamado la atención en Santa Fe por su autonomía y rapidez. A través de TikTok, la usuaria llamada @astridzavalam compartió su experiencia utilizando esta innovadora máquina que promete entregar una pizza caliente en tan solo tres minutos, todo sin la intervención de empleados.
En su video, Astrid mostró cómo funciona la máquina, que destacó por su operación completamente automatizada. El proceso es simple: tras seleccionar la pizza y realizar el pago, solo hay que esperar unos minutos para recibir el pedido.
La mujer mencionó que la pizza tiene un costo de 169 pesos, pero enfrentó algunos problemas al intentar pagar con Apple Pay y American Express, logrando completar la transacción únicamente con una tarjeta Visa.
Al final del proceso, la pizza salió de la máquina empacada, aunque no sin inconvenientes. Para sorpresa de la usuaria, la pizza no estaba cortada y no se veía como en las fotos de referencia, además de que le pareció pequeña en comparación con lo esperado. A pesar de estos detalles, consideró que la pizza podría ser una opción conveniente para quienes quieran disfrutar de una comida rápida en el parque cercano.
Comentarios que destacan:
@MFeerGP: “Creo q la pizza fud sabe mejor, me gustó cero y esperaba más”.
@Krónos: “Debes probar la pizza que venden en Seven Eleven, ahí mismo la hornean,y es muy rica”.
@user5590584987962: “Eso es una tortilla de harina”.
@astridzavalam Replying to @Donnatella & Mandy 1 de 5 ⭐️ 😕 Este no lo habiamos probado y nos daba mucha curiosidad 🍕 Lo unico que le daria es que es 24/7🤷🏼♀️ #pizzavendingmachine #maquina #santafe #cdmx ♬ Waiting Music – UltimateJay
Este experimento con la máquina expendedora de pizza muestra las ventajas y desventajas de la automatización en la gastronomía, dejando a los consumidores decidir si la comodidad y rapidez justifican el resultado final.